Wat ga je precies doen

Als hypotheekacceptant bij ING speel je een belangrijke rol in het soepel en klantgericht verwerken van hypotheekaanvragen. Je beoordeelt niet alleen de kredietwaardigheid van klanten, maar zorgt er ook voor dat dossiers volledig en accuraat zijn. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak draag je bij aan een positieve ervaring voor zowel klanten als intermediairs. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren van processen en dienstverlening, zodat we onze klanten nog beter kunnen ondersteunen.

• Analyseren en beoordelen van de kredietwaardigheid van klanten op basis van inkomensgegevens en kredietgeschiedenis.
• Zorgdragen voor complete en correcte klantdossiers, inclusief het verwerken van passeerstukken.
• Dagelijks contact onderhouden met intermediairs en ING-adviseurs om hen te begeleiden tijdens het aanvraagproces.
• Efficiënt en klantgericht afhandelen van hypotheekaanvragen.
• Actief meedenken over procesoptimalisaties en manieren om de dienstverlening te verbeteren.

Wat bieden we jou

Bij ING geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het bieden van een werkomgeving waarin werkplezier en balans centraal staan. Hier zijn de voordelen die je van ons kunt verwachten:

• Salaris tussen €2865 en €3500 per maand, exclusief 13e maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 36 tot 40 uur per week.
• Hybride werken voor een optimale werk-privébalans.
• Thuiswerkvergoeding van €45,- per maand.
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km (max. €17,- per dag) of volledige ov-vergoeding.
• Ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen.

Functie-eisen

Ben jij een gedetailleerde en klantgerichte professional met interesse in hypotheken? Dan ben jij wellicht de hypotheekacceptant die wij zoeken!

• Minimaal een HBO-diploma
• In het bezit van de Wft Basis en hypothecair krediet (of bereid te behalen voor start).
• Beschikbaar voor 36 uur per week vanaf februari 2026.
• 1 a 2 kantoordagen in Amsterdam
• Ervaring met klantgericht werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Bereidheid om de bankierseed af te leggen.
• Proactief bijdragen aan procesverbeteringen en dienstverlening.

Over het bedrijf

Bij ING, gevestigd in het hart van Amsterdam, staan eenvoud, innovatie en duurzaamheid centraal. Als toonaangevende internationale bank ondersteunen we dagelijks miljoenen mensen en bedrijven bij het realiseren van hun ambities. Onze kernwaarden vormen de basis van alles wat we doen.

We bieden een dynamische werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei worden gestimuleerd. Met ruimte voor nieuwe ideeën, opleidingen en een gezonde werk-privébalans investeren we in jouw ontwikkeling en welzijn. Bij ons werk je samen met betrokken collega's aan innovatieve oplossingen die echt impact maken.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?