Wat ga je precies doen

Als planner service draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je combineert jouw organisatietalent met technisch inzicht en een oplossingsgerichte aanpak om ervoor te zorgen dat onze servicemonteurs efficiënt kunnen werken en klanten snel worden geholpen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen het maken van planningen, het beantwoorden van vragen en het oplossen van onverwachte situaties. Jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om processen soepel te laten verlopen en zowel klanten als collega’s tevreden te houden.

Wat je gaat doen:

• opstellen van efficiënte routeplanningen voor onze servicemonteurs
• beantwoorden van telefoontjes van klanten en inplannen van afspraken
• schakelen met monteurs over spoedklussen en wijzigingen in de planning
• voorbereiden van elektronische werkdocumenten zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan
• controleren en verwerken van gegevens na klantbezoeken in ons systeem

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen in een omgeving waar jouw werk écht telt. We bieden je niet alleen een prettige werksfeer, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en behoeften.

• Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, jouw keuze.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding tot 20 km, OV volledig vergoed.
• 25 vakantiedagen (bij 40 uur) en 10 extra dagen bij te kopen.
• €2,35 thuiswerkvergoeding per dag en een lage pensioenpremie.
• Gezellige borrels, jaarlijkse BBQ's en een bonus van €1.000 per aangedragen collega.
• Korting op woon-, auto- en zorgverzekeringen via Medux.

Functie-eisen

We zoeken een proactieve planner die energie haalt uit een dynamische werkdag en efficiëntie hoog in het vaandel heeft staan.

• Mbo werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
• Ervaring met Microsoft Office en andere planningssystemen.
• Uitstekend overzicht houden en processen nauwkeurig bewaken.
• Klantgericht, stressbestendig en snel schakelen in drukke situaties.
• Helder communiceren en oplossingsgericht denken.

Over het bedrijf

Gevestigd in Dordrecht, zijn wij dé specialist in persoonsgebonden revalidatie- en zorghulpmiddelen in Zuidwest-Nederland. Met maatwerkoplossingen en een sterke samenwerking met zorgprofessionals zorgen we ervoor dat mensen mobiel en zelfstandig blijven. Onze kernwaarden? Slim, duurzaam en mensgericht.

Bij ons werk je in een omgeving waar jouw ideeën en groei centraal staan. We bieden ruimte voor innovatie, persoonlijke ontwikkeling en hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans. Samen maken we dagelijks impact in de zorgsector.

Klinkt dit als de plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen? We horen graag van je!