Receptionist(e)/ Assistant Facility Management

Standplaats : Utrecht FTE : 22,5 uur 

TIAS is een business school met een rijk aanbod aan degree opleidingen, non-degree opleidingen en leertrajecten voor executive education. Voor het uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden op een klant- en servicegerichte manier, zijn we per direct op zoek naar een Receptionist(e)/ Assistant Facility Management. Je voert receptie werkzaamheden uit en bent samen met het facility team verantwoordelijk voor een representatieve, veilige en ordelijke omgeving van het TIAS gebouw. Voor deze functie zoeken we iemand die beschikbaar is op woensdagmiddag, donderdag en vrijdag. 

Je bent een representatieve en service-minded collega die met veel plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers weet te overtreffen. Je denkt vooruit en bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de dienstverlening die zij nodig hebben om zorgeloos te kunnen studeren en werken. Dankzij jou voelt elke student, medewerker en gast zich helemaal thuis op onze locatie in Utrecht.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel aan de receptie als telefonisch: je ontvangt (internationale) klanten, docenten en gasten aan de receptie en informeert medewerkers over hun komst. Daarnaast zie je erop toe dat gasten, werknemers en studenten de huisregels naleven;
• Je ondersteunt in het beheer van het gebouw en de apparatuur: je richt onderwijs- en vergaderruimten in en maakt ze gebruiksklaar. Je brengt werkplekken op orde, signaleert storingen en mankementen en neemt contact op met externe dienstverleners om dit te verhelpen. Je begeleidt externe dienstverleners en ziet erop toe dat naar behoren (volgens contractafspraak) de storing wordt verholpen. Eventuele lichte reparaties voer je zelf uit;
• Je beheert de voorraad en verzorgt de logistiek: je beheert en controleert de voorraad, houdt de uitgifte hiervan bij en bestelt indien nodig bij in overleg met de Manager Facility;
• Je voert administratieve werkzaamheden uit: je sorteert en verwerkt de post, handelt facility mail af en verleent administratieve en organisatorische ondersteuning bij de organisatie van specifieke evenementen. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige overdracht richting de student assistenten die in de avonden en weekenden de facility werkzaamheden voortzetten;
• Je vervult BHV-gerelateerde taken bij calamiteiten.

Gewenst profiel

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met MBO werk- en denkniveau en minstens 3-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Je werkt kwaliteitsgericht, functioneert goed binnen een commerciële en hectische organisatie en hebt hostmanship hoog in het vaandel. Je bent positief ingesteld, flexibel en zeer hulpvaardig. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse én de Engelse taal. Tot slot ben je BHV bevoegd of bereid je BHV diploma te halen en ben je in staat enige fysieke arbeid te verrichten. 

Voor deze functie zijn de volgende werktijden van toepassing:

Op woensdagen van 13.00 tot 17.00 en op donderdag en vrijdagen van 07.30 tot 17.00. 

TIAS biedt

• Een inspirerende werkomgeving binnen een top-ranked business school;
• Een functie voor 22,5 uur per week, in schaal 5 conform cao Nederlandse Universiteiten (3.004 – 3.465 o.b.v. 40 uur) (excl. 8% vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
• Een vaste eindejaarsuitkering van 9,3%, thuiswerk- en internetvergoeding;
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband en daarbij nog minimaal 6 extra collectieve vrije dagen per jaar;
• Aansluiting pensioenfonds (waarbij ca 70% werkgeversbijdrage);
• Goedbereikbare werkomgeving in het bruisende centrum van Utrecht;
• Enthousiaste activiteitencommissie en leuke personeelsuitjes.

Interesse in deze functie? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Voor nadere informatie over de functie kun je je wenden tot Angelique van de Water (Manager Facility Services) via of telefoonnummer: .

Wij kijken uit naar je reactie! 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.