Report this listing

Solliciteren

Plaats

Rotterdam
Zuid-Holland
Nederland

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2025-12-07

Online tot

2026-02-05
EUR 15.00 HOUR

Strategisch Specialist Voortdurend Verbeteren

Douane Nederland
Zuid-Holland Rotterdam
19 uur geleden

Ben jij gedreven om werkprocessen zo optimaal mogelijk in te richten en te houden? Sta jij onze directieleden met raad en daad bij om te sturen op het verbeteren van prestaties? Train en begeleid je graag collega’s en teams in de kunst van het voortdurend verbeteren? Speel je liefst een centrale rol in onze organisatieontwikkeling? Word dan onze nieuwe Strategisch Specialist Voortdurend Verbeteren! Dit doe je bij de Douane Je maakt deel uit van het team Voortdurend Verbeteren binnen het bureau Operaties. Dit team wil hét expertisebureau binnen de Douane zijn op het gebied van het verbeteren van processen en het versterken van het management door strategische sturing. Je werkgebied is dan ook de hele Douane. Je adviseert, gevraagd en ongevraagd, op tactisch en strategisch niveau over verbeteringen en doet waar nodig voorstellen voor beleidsaanpassingen. Je signaleert verbeterpotentieel. Je coördineert complexe procesverbeteringen of voert deze zelf uit. Je zorgt ervoor dat verbeteringen duurzaam worden geborgd in onder andere het beleid van de organisatie. Je coördineert organisatiebrede verandertrajecten, zodat in de toekomstige organisatie voortdurend verbeteren vanzelfsprekend is, resultaten meetbaar zijn en medewerkers en leidinggevenden eigenaarschap tonen in het blijvend verbeteren van de prestaties. Je draagt bij aan de doorontwikkeling van verschillende methodieken, zoals Operations Management, Lean (Six Sigma) en Obeya. Je geeft hierin ook begeleiding en training. De directie Operaties, het bureau Operaties en het team Voortdurend Verbeteren zijn sterk in ontwikkeling. In de komende jaren zal de directie Operaties transformeren naar een procesgerichte organisatie. Werkzaamheden worden geharmoniseerd tot landelijke processen. Het bureau Operaties richt zich op het maximaal versterken van de directie Operaties. Het team Voortdurend Verbeteren draagt daaraan bij. Je levert een essentiële bijdrage aan het vormgeven van al deze veranderingen. Je krijgt de ruimte om impact te maken, richting te geven en samen met collega’s te bouwen aan een toekomstbestendige Douane. Een bijzondere baan, omdat...

je een belangrijke bijdrage levert aan het verbeteren van de Operatie van de Douane.
je hét aanspreekpunt bent op het gebied van voortdurend verbeteren.
je veel contact hebt met het lijnmanagement.
je zowel nauw samenwerkt met collega specialisten Voortdurend Verbeteren als zelfstandig complexe vraagstukken oplost.
je zelf veel invloed hebt in hoe je deze functie uitvoert.

“Het werk is afwisselend. De ene dag sta ik op een luchthaven een proces te analyseren en de andere dag ben ik in gesprek met een directieteam over een strategisch project. Het leukste daarbij is dat ik iedere dag een bijdrage kan leveren aan een beter Nederland.” – Carolien, Specialist Voortdurend Verbeteren Wanneer past deze baan bij je? Jij hebt ruime ervaring met Lean en Lean Six Sigma, voortdurend verbeteren en verandermanagement in complexe organisaties. Jij weet hoe jij beweging creëert, mensen meeneemt en resultaten zichtbaar maakt. Je bent bedreven in alle fases van een adviestraject. Jij bent analytisch sterk, verbindend en weet met overtuiging te adviseren op verschillende niveaus binnen de organisatie. Praktisch

Je bent in het bezit van een WO-diploma in een relevante richting of je hebt aantoonbaar WO werk- en denkniveau.
Je hebt kennis en ruime ervaring in het adviseren op strategisch niveau en met verandermanagement.
Je bent minimaal in het bezit van een Lean (Six Sigma) Green Belt certificaat en bent bereid een Lean Six Sigma Black Belt certificaat te halen.
Je beschikt (of bent bereid dat op te doen) over ervaring en kennis van Obeya en verbetermethodieken, zoals bijvoorbeeld Design Thinking of Agile.
Je hebt relevante kennis en ervaring met het ontwikkelen en geven van trainingen.
Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken zelfstandig en doelgericht op te lossen.

Jouw competenties bestuurssensitiviteit overtuigingskracht motiveren creativiteit samenwerken De afdeling - Douane Directie Operaties Team voortdurend verbeteren is onderdeel van Bureau Operaties. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie en vormt de schakelfunctie tussen de Directeur-Generaal Douane, de landelijke directies en bureaus, en de operatie. Recent is het bureau flink gegroeid. Met meer dan 110 mensen werken wij samen vanuit verschillende teams. De Douane heeft gekozen voor Voortdurend Verbeteren omdat deze methodiek bijdraagt aan grip op processen. Voortdurend verbeteren vergroot bovendien het vermogen om als Douane wendbaar te zijn. Het werken volgens voortdurend verbeteren past bij uitstek bij de beweging die de Douane aan het maken is naar procesgericht werken. Per 1 augustus 2025 zijn regionale specialisten voortdurend verbeteren toegevoegd aan het landelijke team voortdurend verbeteren. In deze nieuwe samenstelling is het makkelijker om samen te werken aan regio overstijgende procesketens. Dit sluit aan bij de bredere ontwikkeling naar procesgericht werken. De organisatie Douane Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren. Bijzonderheden We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op dinsdag 6 januari in de middag vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure. Heb je vragen over de procedure, neem dan contact op met: Ostar Roozenbeek, (hr adviseur) Heb je vragen betreft de functie, neem dan contact op met: Chahid Azarkan, (teamleider Voortdurend Verbeteren) De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv. De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer. Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken. Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Solliciteren

Strategisch Specialist Voortdurend Verbeteren

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online tot

Strategisch Specialist Voortdurend Verbeteren

Meer banen van je zoekopdracht

Allround Magazijn Medewerker

Risk & Compliance Manager

Vrachtwagen Chauffeur CE - Portaalwagen

Strategisch Specialist Voortdurend Verbeteren

Accountmanager Openbaar Vervoer | Arnhem en omgeving

Belastingadviseur

Fietskoerier / Delivery Driver

Accountmanager Openbaar Vervoer | Arnhem en omgeving

Delivery Driver / Bike & Scooter Courier at

Werkvoorbereider Civiel

Gevorderd assistent accountant

Servicemonteur Techniek 32-38 uur - Regio Zuid Oost