CRM & Marketing Automation Specialist

Wat je gaat doen

Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten als CRM & Marketing Automation Specialist?

Krijg jij energie van het opzetten van slimme klantreizen? Zie je direct mogelijkheden als je kijkt naar klantdata en CRM-systemen? En wil je leren hoe je complexe campagnes en geautomatiseerde flows configureert? Dan is de rol van CRM & Marketing Automation Specialist bij iO perfect voor jouw ontwikkeling.

Je bouwt je expertise op in zowel CRM-beheer als marketing automation. Je wordt de schakel tussen klantdata, campagnevoorbereiding en resultaatanalyse. Je leert elk aspect van de platforms kennen en draagt bij aan efficiëntere klantcommunicatie.

Je werk varieert van het segmenteren van klantdatabases tot het opzetten van geautomatiseerde campagnes en lead nurturing flows. Je ondersteunt bij CRM-optimalisatie en zorgt voor consistente klantbeleving. Samen met ervaren collega's werk je voor enterprise klanten die complexe klantenportfolio's hebben, verschillende merken, producten en markten. Een uitdagende omgeving waar jouw impact direct merkbaar is.

In deze rol ontwikkel je consultant vaardigheden door nauw samen te werken met (internationale) stakeholders. Je leert hun behoeften begrijpen en vertalen naar werkbare oplossingen in CRM en marketing automation.

Je specialisme groeit van CRM en marketing automation naar een bredere consultancy blik. Je begrijpt hoe klantdata, campagnes, analytics en content management samenkomen voor optimale klantbeleving.

Je wordt een vertrouwde adviseur voor je opdrachtgevers en tilt hun klantcommunicatie naar een hoger niveau.

Bij iO krijg je alle ruimte om je talent te ontwikkelen. Je werkt voor diverse klanten, wordt begeleid door ervaren specialisten, en bepaalt zelf je groeirichting. Of je nu dieper de techniek in wilt, meer strategisch wilt adviseren, of richting people management - jouw ontwikkelpad ligt open.

Daarom ben jij de perfecte CRM & Marketing Automation Specialist

• Je hebt minimaal 1-2 jaar ervaring met e-mailmarketingplatforms (bv. HubSpot, Eloqua, Salesforce Marketing Cloud, Selligent, etc.) en hebt vooral de ambitie om jezelf te ontwikkelen als Marketing Automation Consultant.
• Je hebt kennis van HTML en JavaScript
• Je kan bruggen bouwen tussen marketing, IT, en andere stakeholders
• Je communiceert vlot in het Nederlands (geschreven en gesproken) en kan ook een aardig woordje Engels.