Medewerker Klantenservice

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze klanten. Je staat paraat om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en eventuele klachten af te handelen via telefoon, e-mail of chat. Je benadert klanten met empathie, zodat ze zich begrepen voelen.  Je analyseert de behoeften van klanten en biedt oplossingen op basis van hun specifieke situatie. Daarnaast werk je samen met andere teams intern om klantproblemen snel en efficiënt op te lossen. Bovendien speel je een actieve rol bij het verbeteren van de processen door feedback en suggesties aan te dragen. Als jij een enthousiaste en klantgerichte professional bent, nodigen we je uit om direct te solliciteren. We kijken ernaar uit om snel contact met je op te nemen. Liever eerst meer weten of heb je vragen? Je kan altijd contact opnemen met een van de Consultants op de vestiging in Enschede via 088 666 0792 of enschede.staffing@sdworx.com. We kijken graag met je mee!

Ref.nr.:Enschede9363220303SDWONL - RT157147227

Opleiding

Niveau Vmbo

Overige

Talen: Nederlands

VMBO

Aanbod

- Flexibele werktijden, ook in de avonden en op zaterdag; - Volledig thuiswerken; - Op den duur hebben ze intentie om een kantoor te openen in Twente waar je 2 dagen per week aan het werk kunt; - Bonussen die kunnen oplopen tot honderden euro's per