Incasso medewerker (83316001)

Jobomschrijving

Incassomedewerker

Het invorderen van gelden bij mensen? Dat is voor jou geen big deal. Met jouw empathisch vermogen en oplossingsgerichtheid, kijk jij graag samen met de klant naar wat er mogelijk is voordat de deurwaarder wordt ingezet. Bij particulieren en bedrijven worden belastingaanslagen en vorderingen opgelegd voor drinkwater. As incassomedewerker zorg jij ervoor dat bezwaren en incasso dossiers worden beoordeeld en afgehandeld.  De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van alle wettelijke mogelijkheden om de vordering te innen en zijn divers; - Actief uitbellen en binnenhalen van openstaande posten; - Administratief invorderen (zoals loon vorderen); - Behandelen van bezwaren op invorderingskosten, voorbereiden en afhandelen en deurwaardersdossiers; - Beantwoorden van klantvragen en klachten zowel telefonisch als schriftelijk  - Ook help je indien nodig je collega’s binnen het team. - Een afgeronde MBO  - opleiding bij voorkeur in de richting van Juridisch Dienstverlening; - Minimaal 2 jaar werkervaring bij voorkeur als medewerker belastingen/ drinkwater facturatie of als administratief medewerker invordering; - Grote affiniteit met administratieve werkzaamheden; - Minimaal 32 uur per week beschikbaar. Competenties: - Krijg je energie van samenwerken en heb je er plezier in om je hulpvaardigheid naar de klant te combineren met de inningsdoelstellingen? - Krijg je een kick van binnenhalen van betalingen bij lastige dossiers? - Kun je snel en secuur werken, ben je proactief en kun je doelstellingen vertalen naar praktische werkzaamheden binnen je vakgebied?

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Een Fulltime / parttime baan aan met een wekelijkse arbeidsduur van 32 tot 36 uur per week. - Het salaris is gegarandeerd minimaal €2936,- tot maximaal €3771,- bruto per maand op basis van 36 uur per week, afhankelijk van je relevante werkervarin