Medewerker huurincasso (a539L0000000CHxQAM)

Jobomschrijving

Incassomedewerker

De afdeling huurincasso streeft ernaar huurachterstanden te voorkomen en snel op te lossen. We willen huisuitzettingen vanwege huurachterstanden minimaliseren en verwachten van jou als medewerker huurincasso initiatief en besluitvaardigheid om op het juiste moment in te grijpen. Het beheer van het huurincasso proces ligt volledig in handen van ons team huurincasso. Elke ochtend boek je bankmutaties en stel je een plan van aanpak op. Je benadert bewoners op verschillende manieren, waarbij je zelf kiest wat het beste is voor elke situatie, waarbij je ook samenwerkt met jouw collega's van de afdeling leefbaarheid. Ook zorg je ervoor dat aanmaningen op tijd worden verstuurd. Daarnaast houd je dossiervorming bij en schakel je een deurwaarder in als dat nodig is. In de vele contacten met bewoners ben je bedreven in het empathisch doorvragen, zodat je de oorzaken van de schulden begrijpt en samen met de bewoner naar een passende oplossing zoekt. Je werkt nauw samen met je collega van sociaal beheer en zoekt actief contact met externe organisaties, zoals het sociaal wijkteam, om samen alles te doen om huurachterstanden op te lossen. Wij zoeken iemand die affiniteit heeft met de woningcorporatie sector. Ervaring is zeker een pré, maar niet vereist. Oprechte interesse in de sector en een bijdrage willen leveren aan de kwaliteit van de huidige woningmarkt verbeteren is voor ons een stuk belangrijker. Wel vragen wij dat je: - minimaal1 jaar ervaring hebt opgedaan als incasso medewerker; - een leergierige houding hebt en open staat om te leren; - zsm wilt beginnen met een nieuwe baan (liefst per direct beschikbaar of 1 maand opzegtermijn).

Aanbod

Wij werken al meer dan 10 jaar samen met woningcorporaties dus je kunt profiteren van ons netwerk. Wij geven je de voorzet maar het is aan jou om hem in te koppen. Wat verwachten wij hierin van jou? Je vindt het uitdagend om jouw kennis en expertis