Customer service Medewerker NL/DU Accenture (100% th...

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben je klaar om aan een lonende carrière te beginnen? Sluit je aan bij Accenture als Backoffice Medewerker en ontdek eindeloze mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Bij Accenture waarderen ze toewijding, innovatie en uitmuntendheid, en ze zijn enthousiast om mensen te verwelkomen die onze passie voor het leveren van uitzonderlijke resultaten delen. Als Backoffice Medewerker heb je de flexibiliteit om fulltime vanuit huis te werken, terwijl je een concurrerend salaris van € 14,57 bruto per uur verdient. Zet de eerste stap naar een vervullende carrière door nu te solliciteren! Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker NL/Duits voor Accenture in Amsterdam. Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden: - Uitvoeren van diverse administratieve taken, waaronder gegevensinvoer, bijhouden van gegevens, bestandsbeheer en assisteren bij dagelijkse werkzaamheden - Verzamelen, verifiëren en sorteren van informatie om brongegevens voor te bereiden voor computerinvoer - Beoordelen van gegevens op tekortkomingen of fouten, eventuele incompatibiliteit corrigeren en controleren van de uitvoer - Samenwerken met verschillende teams om ervoor te zorgen dat taken tijdig worden voltooid - Volgen van overeengekomen processen/procedures om vragen van klanten te stellen en op te lossen, en waar van toepassing potentiële procesverbeteringen voor te stellen - Opvolgen van afgesproken doorlooptijden en kwaliteitsnormen - Identificeren van inefficiënties in workflows en voorstellen van oplossingen - Herkennen van trends en patronen en escaleren van problemen Dit krijg je - Brutosalaris van € 14,75 per uur - Fulltime baan van 40 uur per week - Uitzendcontract via Manpower  - Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen) - Pensioenopbouw via Manpower   - Minimaal een mbo diploma  - Ten minste één jaar werkervaring, bij voorkeur in de klantenservice

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen