Klantenservicemedewerker bij VodafoneZiggo (thuiswer...

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Staat klanttevredenheid voor jou op de hoogste prioriteit? Ben je enthousiast over de mogelijkheid om vanuit je eigen huis mensen te assisteren? Dan nodigen we je uit om te overwegen om Klantenservice Medewerker te worden bij VodafoneZiggo in Arnhem. Wat kun je verwachten op een doorsnee werkdag? Achter je eigen bureau ga je de uitdaging aan. Elke dag is anders, maar één ding blijft consistent: jouw vastberadenheid om elke klant met een tevreden gevoel te laten ophangen. Je bent er om problemen op te lossen, vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat iedereen op de juiste manier geholpen wordt. Bijvoorbeeld, je kunt vragen verwachten over: Facturering en betalingsgerelateerde zaken: "Kun je me uitleggen hoe mijn factuur is opgebouwd?" Technische ondersteuning: "Ik heb problemen met mijn internetverbinding. Kun je me helpen dit op te lossen?" Diensten en pakketten: "Wat voor tv- en internetpakketten bieden jullie aan?" Abonnementsopties: "Hoe kan ik mijn huidige abonnement upgraden?" Storingen: "Er is een storing in mijn buurt, wat is de geschatte tijd voor herstel?" Deze kans biedt niet alleen een uitstekende start, maar ook de mogelijkheid om interessante carrièrepaden te verkennen, terwijl je tegelijkertijd je klantenservicevaardigheden aanscherpt.Wacht niet langer! Dit is jouw kans om de eerste stap te zetten richting een veelbelovende carrière bij VodafoneZiggo. Solliciteer nu en ontdek de wereld van klantenservice bij ons. Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06-4633218 - Je kunt een volledige fulltime (40 uur) training bijwonen van 7 werkdagen - Je bent bereid om de 6e trainingsdag te volgen op kantoor in Arnhem - Je bent flexibel in te plannen tussen ma t/m zo 08:00 - 20:00 - Je bent bereid om minimaal 2 avonden tot 20:00 uur te werken - Je bent minimaal 24 tot 32 uur per week beschikbaar; Competenties en skills: - Je hebt een ❤️ voor klanten

Aanbod

💸 Je ontvangt een salaris van €11,94 per uur bruto (exclusief vakantiegeld van 8,33%); 👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing 🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer 🚠 Volledige