Telefoniste / Klantenservicemedewerker bij RISK (10A...

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor onze gewaardeerde klanten? Bij RISK zijn we op zoek naar enthousiaste teamleden die onze klantenservice komen versterken. Als medewerker op onze telefoonlijn speel je een cruciale rol in het bieden van de juiste service aan onze klanten. Naast dat jij het allereerste aanspreekpunt, ben jij diegene die de klant als eerste geruststeld en duidelijk de klantvraag behandeld. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en oplossingen te vinden voor hun verzekeringsbehoeften. Je bent het vriendelijke gezicht van ons bedrijf, zowel aan de telefoon als in de digitale communicatiekanalen.Of het nu gaat om het beantwoorden van algemene vragen, het verstrekken van informatie over verzekeringsdocumenten of het afhandelen van schadeclaims, jij staat paraat om onze klanten snel en efficiënt te helpen.Je krijgt de kans om te werken in een team dat zich inzet voor uitmuntendheid in klantenservice. We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt en dat je alle tools krijgt die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol. Als jij communicatief sterk bent, stevig in je schoenen staat, goed nuchter na kan denken en daarnaast een passie hebt voor klantenscontact dan willen we graag van je horen! Sluit je aan bij het team van RISK Assuraderen in Utrecht (Let op, dit gaat om een tijdelijke functie. Bij goed functioneren is er mogelijkheid in overleg tot overname. Vraag naar de mogelijkheden bij de recruiter) - Je bent beschikbaar vanaf 01-05-2024 tot en met minimaal 01-08-2024 - Je bent 36 - 40 uur beschikbaar per week - Je kunt werken van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 - 17:00 op kantoor- Je hebt ervaring als receptioniste / baliemedewerker / klantenservicemedewerker of soortgelijke functie (is geen ervaring, wel handig)- Je staat sterk in je schoenen, weet hoe je klanten goed en rechtvaardig kan behandelen ook als het soms even tegen zit. - Je hebt oog voor detail, kan snel

Aanbod

Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Naast dat je natuurlijk de eerste 8 weken begeleid wordt, heb je ook mogelijkheid