Service Delivery Manager

Wil jij deel uitmaken van een organisatie die wereldwijd opereert binnen de maritieme sector en bijdraagt aan veilig en efficiënt scheepsverkeer? Dan is dit jouw kans! Ga aan de slag als Service Delivery Manager bij deze organisatie in regio Apeldoorn!

• Verantwoordelijk voor een eigen klantportfolio met onderhoudscontracten;
• Inschakelen van de Service Engineers;
• Voeren van voortgang overleggen met klanten;
• Je zorgt voor de onderhoudsplanning en financiële controle binnen de contracten;
• Verantwoordelijk voor een efficiënt customer support proces.

Hier ga je werken

Voor een goede relatie in Apeldoorn zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager. De organisatie opereert wereldwijd in de maritieme sector. Met een team van meer dan 15.000 medewerkers leveren ze systemen voor het veilig en efficiënt coördineren van scheepsverkeer. Klanten van de organisatie zijn onder andere de haven van Shanghai, Hong Kong en Melbourne!

Dit neem je mee

• Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
• Je hebt minimaal 3 á 4 jaar ervaring als Service Delivery Manager of Projectmanager;
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een high tech omgeving en ervaring met Rijkswaterstaat of vergelijkbare contractvormen;
• Je hebt ervaring met financiële controle, risicoanalyses en rapportages;
• Je beschikt over een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Salaris tot 6300 euro per maand o.b.v. een 40-urige werkweek;
• Zelf in te richten thuiswerk mogelijkheden;
• 27 vakantiedagen per jaar;
• Extra vrije dagen rondom feestdagen;
• Een premievrij pensioen;
• 250 euro vitaliteitsuitkering per jaar.