Zorgbemiddelaar

Gedurende de wachttijd is er regelmatig contact met de verwijzers en/of cliënten. Nadat de cliënt is ingestroomd, neemt een begeleidingsteam de begeleiding van cliënt over. De begeleiders begeleiden de cliënt inhoudelijk en met persoonlijke aandacht. Team zorgbemiddeling richt zich voornamelijk op het verloop van het proces en bewaakt de in- en doorstroom van cliënten en de dekking van de zorg. We adviseren de begeleiders gedurende het traject als er zaken spelen die invloed hebben op de continuïteit van zorg of op doorstroom en/of uitstroom. Waar nodig adviseren en ondersteunen wij begeleiders bij de overdracht naar een andere zorgaanbieder.

Wat ga je doen

Als zorgbemiddelaar heb je verschillende taken rondom het aanmeld- intake en plaatsingsproces van cliënten:

• Tijdens de intake onderzoeken van de hulpvraag van de cliënt, nagaan of deze bij de Tussenvoorziening past. Eventueel aanvullende informatie inwinnen bij verwijzers en/of behandelaars;
• Gedurende de wachttijd contacten onderhouden met verwijzer en/of cliënt;
• Zorgdragen voor dat wat nodig is om de juiste zorg te kunnen bieden, zoals de juiste indicatie, netwerk, behandelcontact etc.

Na plaatsing blijft je als zorgbemiddelaar betrokken bij cliënten en begeleidingsteam voor consult en adviestaken:

• Samen met je collega’s houd je overzicht op en voer je regie op de lege plekken binnen De Tussenvoorziening.
• Als zorgbemiddelaar ben je contactpersoon met advies en consulttaken richting begeleidingsteams inzake afstemming wachtlijst, in- door en uitstroom en stagnatie trajecten.
• Je signaleert trends intern en extern
• Je neemt deel aan netwerkactiviteiten en overleggen rondom toeleiding en/of complexe problematiek
• Je houd zicht houden op de sociale kaart van Utrecht en omgeving
• Je signaleert tijdig verandering rondom financiering
• Je bent verantwoordelijk voor het aanvragen van (her) indicaties en daarin de gesprekspartner voor de regionale toegang

Wat krijg je van ons?

We vinden dat iedereen moet kunnen meedoen. Elk idee, elke wens of behoefte is belangrijk. Daarom staan we open voor jouw ideeën en suggesties. Met een open mind werken we effectief samen. Zo laten we je groeien vanuit je eigen kracht en investeren we in je ontwikkeling en gezondheid op de werkvloer. En natuurlijk kun je ook rekenen op:

• Een contract voor een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling
• Een maximaal brutosalaris van maximaal €3670,-  (schaal 8) of €5.002,- (schaal 9 cao Sociaal Werk) bij een fulltime dienstverband. Per 1 juli 2024 stijgt het maximum salaris naar €5202,-
• Een individueel keuzebudget van 17% van je brutosalaris én een individueel loopbaanbudget van 1,5%
• De kans om je continu te blijven ontwikkelen via onze TV-academie
• Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
• Een sociale en warme sfeer, waar je je snel thuis voelt

Wat neem je mee?

Je bent communicatief. Je kunt goed schakelen tussen verschillende niveaus van communicatie. Je bent samenwerkingsgericht. Je maakt gemakkelijk contact en weet draagvlak te creëren. Je bent analytisch en onderzoekend ingesteld. Je toont initiatief en gaat proactief te werk. Adviseren, bemiddelen, signaleren en processen bewaken zijn competenties die bij jou passen. Verder beschik je over kennis van procedures en werkwijzen met betrekking tot zorgaanvragen, verwijzingen en intakes. Je bent flexibel ingesteld, schakelt gemakkelijk tussen werkzaamheden en zo nodig kun je bijsturen en aanpassen als dat tot een beter resultaat leidt. Ook ben je empathisch, respectvol en betrokken.

Verder heb je:

• Een passende hbo-opleiding, bijvoorbeeld hbo MWD
• Ruime, relevante ervaring met de doelgroep: sociaal kwetsbaren, dak- en thuislozen
• Kennis en inzicht in de OGGZ, psychiatrische ziektebeelden en verslaving, dak- en thuisloosheid, WMO en WLZ
• Kennis van maatschappelijke ontwikkelingen, regelgeving en de sociale kaart van Utrecht
• Ervaring met GGZ-problematiek en forensisch kader is een pré

Over de Tussenvoorziening

Mensgericht, krachtgericht en inclusief. Dat is de Tussenvoorziening. De mens vormt de kracht in elk proces binnen de Tussenvoorziening: De medewerkers in het ondersteunen van de cliënten en de cliënten door hun eigen leven opnieuw op te bouwen.

Dat gaat niet over één nacht ijs. Dat gaat met vallen en opstaan. De medewerkers helpen vanuit hun oprechte betrokkenheid en vormen de basis waarop cliënten vertrouwen. En daarmee bouwen cliënten weer aan hun eigen basis, een eigen thuis.

Over het Team

Team zorgbemiddeling bestaat uit 15 medewerkers, met verschillende achtergronden en expertise. Samen vormen we één team, waarin een ieder zijn kennis en vaardigheden inzet op de verschillende onderdelen en elkaar ondersteund waar nodig. Alles komt bij ons samen; het uitzetten van een traject voor client en daarbij passende huisvesting, zorgdragen voor de juiste financiering, consult en advies waarnaar een traject stagneert, zoeken naar passende mogelijkheden en daar waar een traject geslaagd verloopt, client en begeleider helpen bij het proces richting uitstroom. Dit maakt de functie leuk en interessant voor ervaren begeleiders die nog wel betrokken willen zijn het uitvoerende werk, maar op zoek zijn naar afstand en een vanuit een ander perspectief willen werken.

Samen Sterker verder

Ben jij oprecht, krachtig en verbindend? Solliciteer direct en laat ons weten waarom dit de functie voor jou is. Heb je vragen? Bel dan met Femmy van Loo op 06-53 98 59 72. Omdat we snel willen starten plannen we een gesprek in zodra we (een) reactie(s) binnen hebben.