Als callcenter medewerker bij ANWB in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor automobilisten die met pech langs de weg staan. Jij biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben en zorgt ervoor dat ze snel weer op weg kunnen. De uren die je werkt, kunnen variëren tussen de 16 en 32 uur per week, afhankelijk van hoe druk het is bij de ANWB-alarmcentrale. Daarnaast werk je in wisselende diensten, omdat de ANWB natuurlijk 24/7 bereikbaar is voor de klanten. Je ontvangt tijdig je rooster, zodat jij weet welke dagen en diensten je moet werken. Naast een aantrekkelijk uurloon van € 16,50 bieden wij verschillende extra’s die jouw werk nog aangenamer maken. Denk aan onregelmatigheidstoeslagen voor het avond- en weekendwerk, een reiskostenvergoeding vanaf 10 km, en een thuiswerkvergoeding. En laten we de gezellige werksfeer in het team niet vergeten! Voordat je aan de slag gaat, investeren we in jou met een betaalde training van 6 dagen, waarvan 4 op kantoor en 2 thuis. Zo ben je goed voorbereid op jouw nieuwe functie. Als je beschikt over minimaal mbo4 werk- en denkniveau en goed met computersystemen overweg kunt, dan is dit jouw kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team. Solliciteer dan nu en word de steunpilaar voor onze klanten bij ANWB! Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,50 Onregelmatigheidstoeslagen voor werk in de avond en in het weekend; Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag; Een leuke werkplek in een gezellig team; Een betaalde training van 3 weken om je goed voor te bereiden op je functie Je hebt ervaring in een call center, wat je een streepje voor geeft; Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, en eventueel ook in het Duits; Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken en bent beschikbaar op maandag en zaterdag Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Assen Werkuren per weekDienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €16,50 per uur Verantwoordelijk voor Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van ondersteuning via telefoon en andere communicatiemiddelen.