Voor een commerciële functie in klantcontact wordt gezocht naar iemand die bestaande klanten fonisch benadert en advies geeft over passende abonnementsopties. De rol richt zich op relatiebeheer, resultaatgericht werken en communiceren met klanten in Arnhem.

In deze functie voer je gesprekken met bestaande klanten van wie een abonnement binnenkort afloopt. Je bespreekt mogelijkheden om het abonnement aan te passen of te verlengen, waarbij klantgerichtheid en duidelijk advies centraal staan.

Het werk speelt zich af binnen een salesomgeving met meerdere campagnes en vaste openingstijden. Je hebt daarbij contact met klanten via en werkt samen met collega’s aan commerciële resultaten.

De rol vraagt om een vriendelijke, efficiënte manier van communiceren en een positieve, flexibele houding. Er is sprake van een werkomgeving waarin je ook kunt leren en jezelf verder ontwikkelen.

Profiel

Voor deze functie is beschikbaarheid vanaf uur per week genoemd. Er wordt verwacht dat je al enige ervaring of affiniteit hebt met sales, bijvoorbeeld via werk, stage of opleiding.

Verder is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, klantgericht werkt en het prettig vindt om met doelen en gesprekken aan de slag te gaan.

Aanbod

De functie biedt een commerciële werkomgeving met ruimte om ervaring op te doen in klantcontact en sales. Ook is er aandacht voor training en ontwikkeling binnen het werk.

Daarnaast wordt gewerkt met flexibele werktijden binnen een teamomgeving.