Voor een frontofficefunctie in Schiedam draait het om het ontvangen van bezoekers, het beantwoorden van gesprekken en het bieden van administratieve ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt en schakelt snel tussen service en nauwkeurigheid.

In deze functie werk je op een receptie- of balieomgeving waar je dagelijks contact hebt met bezoekers en bellers. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst, beantwoordt inkomende gesprekken en verbindt mensen door naar de juiste afdeling of collega.

Daarnaast sje gerichte vragen om de hulpvraag goed te begrijpen en ondersteun je waar nodig de administratieve processen binnen de organisatie. Het is een rol waarin representativiteit, overzicht en klantgericht werken samenkomen.

De functie vraagt om een praktische en professionele houding, met aandacht voor communicatie en service. Je werkt in een omgeving waar veel verschillende vragen langskomen en geen dag volledig hetzelfde is.

Profiel

Voor deze functie is een afgeronde opleiding op minimaal mbo--niveau passend. Ook wordt verwacht dat je zowel Nederlands als Engels goed beheerst.

Ervaring in een fonische of receptierol is een pré, omdat je veel contact hebt met bellers en bezoekers en snel moet kunnen schakelen.

Aanbod

De oorspronkelijke vacaturetekst noemt een parttime werkweek en een functie in een zakelijke, klantgerichte omgeving. Verdere arbeidsvoorwaarden zijn uit de bron verwijderd om herleidbaarheid te voorkomen.