Medewerker klantenservice

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor - Beantwoorden van fonische en schrifjke vragen van klanten. - Oplossen van klantproblemen en zorgen voor een uitstekende service. - Het administratief verwerken van klantinformatie en orders in het systeem. - Samenwerken met collega’s om ervoor te zorgen dat klanten tijdig de juiste producten en informatie ontvangen. Je werkt in dagdienst van maandag tot vrijdag. Met jouw vriendelijke en klantgerichte houding zorg je ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben bij elke interactie. Voor deze functie zoeken wij iemand die - Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. - Klantvriendelijk, oplossingsgericht en nauwkeurig te werk gaat. - Minimaal een MBO-opleiding heeft afgerond. - Ervaring heeft in een klantenservice- of soortgelijke rol (pré). - Affiniteit heeft met technische producten of bereid is dit te leren. - In staat is zelfstandig en in teamverband te werken.

Niveau Mbo-algemeen

Wat kun je verwachten? - Een afwisselende functie in dagdienst (maandag tot en met vrijdag). - Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. - Werken in een gezellig en collegiaal team. - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling e