Voor een internationale callcenteromgeving zoeken we een medewerker voor outbound BB-gesprekken. De functie richt zich op fonische contactmomenten met zakelijke klanten en vraagt vooral om goede Nederlandse spreekvaardigheid.

Binnen deze functie werk je in een commerciële belomgeving waar outbound contact centraal staat. Je voert uitsluitend BB-gesprekken en ondersteunt een lopend of nieuw project binnen een internationaal team.

De werkomgeving is informeel en meertalig, met collega’s die verschillende achtergronden en talen meebrengen. Er is sprake van een vaste werkstructuur overdag, met duidelijke uren en zonder nadruk op overwerk.

De rol past bij kandidaten die graag fonisch werken, communicatief sterk zijn en zich voor langere tijd aan een functie willen verbinden. Er is ook ruimte genoemd voor een leidinggevende rol bij voldoende ervaring en een passende opleiding.

Profiel

Goede beheersing van het Nederlands is belangrijk; een niveau rond MBO werd als richtlijn genoemd. Ervaring in verkoop of callcenterwerk is niet strikt noodzakelijk.

Voor een teamleidersrol wordt gedacht aan kandidaten met een MBO- of HBO-achtergrond, Vlaams als extra taal en leidinggevende ervaring. Betrokkenheid, beschikbaarheid tijdens reguliere werktijden en de bereidheid om langere tijd in de functie te blijven zijn relevant.

Aanbod

De functie biedt een commerciële outbound-omgeving waarin je na inwerking zelfstandig aan de slag kunt. De nadruk ligt op fonische prospectie binnen een zakelijke setting.

Er werd ook een internationale werkomgeving beschreven met ondersteuning rond integratie en praktische zaken, maar zonder verdere specifieke waarborgen in deze publicatie.