IT - + dagen geleden -  x bekeken Functie omschrijving

Voor een internationale opdrachtgever in de com branche zijn wij op zoek naar een

ervaren ICT professional. De opdrachtgever heeft ruim eindgebruikers, met

het hoofdkantoor in . In deze functie ben jij voornamelijk werkzaam op het

hoofdkantoor. Op de ICT-afdeling zoeken zij een enthousiaste ICT’er die al

ruime ervaring heeft opgedaan met gebruikersondersteuning en die toe is aan een

volgende stap.

In deze gecombineerde functie heb je % oplossend vermogen. Je biedt ondersteuning aan interne gebruikers waarbij je ook verantwoordelijk bent voor de . Binnen de

ben jij het ICT aanspreekpunt voor alle managers en de CEO. Je bent ongeveer % van je tijd actief als werkplekbeheerder, de overige tijd probeer jij remote ICT incidenten op te lossen. Je signaleert, analyseert en lost storingen op in Microsoft

omgevingen. Daarnaast zorg je voor het goed functioneren van werkstations,

printers en overige hard- en software. Binnen de afdeling ben jij ook het

aanspreekpunt voor de eerste lijns support specialisten.

We maken graag kennis met kandidaten die zich herkennen in bovenstaande tekst en die

beschikken over een afgeronde MBO opleiding in de richting van IT / ICT /

Informatica en beschikken over twee jaar relevante werkervaring in dit vakgebied.

Functie-informatie

• Ondersteuning bieden aan gebruikers onsite / remote;

• Bewaken van afhandeling van de openstaande calls in Topdesk;

• Uitvoeren van changes;

• Maken van images via SCCM;

• Aanmaken van mailboxen in ;

• Installeren van nieuwe werkplekken;

• Contact onderhouden met leveranciers;

• Verantwoordelijk voor het beheer van hardware en het inkopen van nieuwe hardware;

• Installeren van software en hardware bij gebruikers;

• Verzorgen van de juiste rechten via ;

• Beheer mobiele fonie;

• Beheren van printers.

Functie-eisen

• Afgeronde MBO ICT opleiding (minimaal niv. of );

• Minimaal a jaar relevante werkervaring;

• Ervaring met Microsoft Office / (Word, Excel, Outlook en PowerPoint), , SCCM en Topdesk;

• Kennis van ITIL, (ITIL foundation certificering is een pre);

• MCSA Windows of MCSA is een pre;

• De geschikte kandidaat kan zich vinden in onze kernwaarden samen, betrokken en continue verbeteren;

• Je bent sterk in het oplossen van problemen;

• Je werkt graag klantgericht;

• Je bent ondernemend en je neemt initiatief.

Aanbod

• Marktconform salaris gebaseerd op je opleiding, ervaring en certificeringen in het IT salarishuis;

• vakantiedagen;

• Volledige reiskostenvergoeding voor het OV/ Kilometervergoeding / of de mogelijkheid tot het rijden van een leaseauto met tankpas;

• Pensioenregeling;

• Jaarlijkse bonus die kan oplopen tot , maandsalaris!;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke activiteiten zoals o.a. Maandelijkse Borrels, sporten en interessante Masterclasses;

• Diverse opleidingsmogelijkheden die uitgebreid worden besproken in een POP gesprek;

• Persoonlijke begeleiding door Fieldmanagementgesprekken elke weken;

• ()nationale opdrachtgevers waar je zonder detachering niet snel mee in contact zou komen;

• Kortom een hele leuke en betrokken werkgever!

Vergelijkbare vacatures

's-gravenhage   PEAK-IT
dagen geleden

  Jelling IT Professionals
dag geleden

  Unique
dag geleden

  Green Valley
dag geleden

  Unique
dagen geleden

  Unique
dagen geleden

  Korndewal IT-workX
dagen geleden

  IT
+ dagen geleden

  IT
+ dagen geleden

NB   Trivium Software
dagen geleden
Vacature delen Contact info Contact gegevens

Werklocatie Adres IT
Vacature info Werkervaring

• - jaar

Regio

• Zuid-holland

Aantal uren

• uur

Opleidingsniveau

• MBO

Functiegroep

• Automatisering/IT/net

Functie

• Helpdeskmedewerker
• Support engineer

Rijbewijs

• B - personenauto