Klantmanager statushouders Functiebeschrijving
Bedrijfsomschrijving

Uitzendbureau biedt jou deze functie van klantmanager statushouders aan bij de .

De verwelkomt dit jaar een grote groep statushouders. Statushouders zijn vluchngen die een verblijfstatus hebben gekregen. Het uitgangspunt is dat deze groep nieuwe mers actief gaat participeren in de samenleving. De zet zich daarom in om deze nieuwkomers zo snel mogelijk naar werk, school, stage, voortraject of zorg te begeleiden.
Als klantmanager bij de werk je voor een maatschappelijke organisatie en houd je je bezig met een onderwerp dat momenteel veel in de nieuws is.

De werktijden liggen tussen .-. uur.
Jij zal op vaste werkdagen werken; woensdag en vrijdag. Daarnaast is er sprake van onregelmatige werktijden als de situatie daar om vraagt en werk je incidenteel op zaterdag.

Wat bieden wij jou?
- Een parttime baan van minimaal uur per week
- Bruto maandsalaris tussen € . en € . o.b.v. uur per week (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
- Reiskostenvergoeding van € , per km met een max. van € , per dag
- Werken voor een maatschappelijk betrokken organisatie

Functieomschrijving

Jouw baan

Ben jij in het bezit van minimaal een diploma bijv. in de studierichting , Sociaal Beheers jij de Engelse taal goed en bij voorkeur een andere moedertaal zoals Arabisch of ? Heb jij ervaring en affiniteit met statushouders? Dan is op zoek naar jou!

Voor de , , is op zoek naar resultaat- en klantgerichte klantmanagers, die communicatief vaardig zijn.

Werkzaamheden
Als klantmanager statushouders ben je veel in contact met mensen je voert intake gesprekken, je schakelt met verschillende organisaties in de stad om ervoor te zorgen dat iemand zo snel mogelijk naar werk of vrijwilligerswerk wordt bemiddeld. Jij zal één of meerdere intakegesprekken voeren met nieuwe klanten en s per klant een profiel op. Daarbij respecteert je de privacy van de klant en neemt niet meer informatie op dan nodig. Ook bepaalt de klantmanager of de klant in het bezit is van een startkwalificatie.

Waar nodig werk je outreachend en leg jij o.a. huisbezoeken af die onder de participatie en RMC-wetgeving vallen. De klantmanager houdt contact met de ketenpartners om een gecoördineerde begeleiding van de statushouder te bewerksigen en geeft in samenwerking met ketenpartners voorlichting en advies aan statushouders.

De mogelijkheden en talenten van de statushouders zijn uitgangspunt voor de zoektocht naar een passende bemiddeling.
Hierbij ga jij je bezig houden met de onderstaande werkzaamheden
- Inventariseren van de mogelijkheden, talenten, ervaring en belemmeringen van de statushouders
- Bepalen van de route naar school of werk of passend (voor)traject; eventueel met flankerende voorzieningen in overleg met de statushouders. Maakt op basis daarvan een integraal plan van aanpak
- Regisserende rol houden in de vervolgontwikkelingen (daarin werk je nauw samen met ketenpartners)
- Realiseren van duurzame plaatsingen (minimaal maanden na succesvolle uitstroom). Hierbij hoort een goede nazorg na uitstroom

Vraaggerichte begeleiding / matching in nauwe samenwerking met diverse partners wordt er vanuit de eisen van de vacature gezocht in het bestand.
Hierbij ga jij je bezig houden met de onderstaande werkzaamheden
- Actief benaderen van potentiële werkgevers om werkplekken te genereren
- Analyseren van de inhoud en eisen van de vacature, maken van een match met de statushouder en zo nodig contact opnemen met WSP/W&R of andere ketenpartners
- Ondersteunen en begeleiden van de statushouder gedurende het werving-, selectie- en plaatsingsproces

Functie-eisen

Wat zoeken wij voor de functie van klantmanager?
- Jij hebt minimaal een afgeronde diploma (in de richting Personeel en Arbeid, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening)
- Jij hebt ervaring en affiniteit met de doelgroep
- Jij hebt goede beheersing van de Engelse taal
- Jij hebt bij voorkeur ook een taal die de statushouders als moedertaal hebben (bv. Arabisch / )
- Jij bent bereid om op onregelmatige werktijden te werken en incidenteel op zaterdag
- Jij hebt bij voorkeur ervaring met RAAK
- Jij woont bij voorkeur binnen een straal van max. km van (bijvoorbeeld , of )

Verder herken jij jezelf in de volgende eigenschappen
- Resultaatgericht handelen (formuleert doelsingen en –afspraken en gaat daarbij systematisch te werk)
- Communicatief vaardig (wisselt informatie uit, zowel mondeling als schrifjk, maakt duidelijk wat wordt bedoeld, krijgt duidelijk wat de ander bedoelt en stemt dat met respect op elkaar af)
- Teamspeler
- Klantgericht (s in- en externe klant centraal binnen de kaders. Handelt zorgvuldig en doelgericht, gaat daarbij uit van de belangen van de klanten en heeft respect voor de privacy van de klant. en begrijpt de behoeften, wensen en belangen van de klanten)

vacature
In deze functie start je per , reageer daarom vandaag nog!

Heb je interesse? Solliciteer dan direct!

Hoe kom jij het snelst in aanmerking voor de baan?
- Online solliciteren via de oranje knop "solliciteer direct"
- Maken van online vragenlijst (deze ontvang jij binnen enkele minuten)
- Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
- Mogelijk een fonisch of live interview (op vestiging)
- Sollicitatiegesprek opdrachtgever

Staat deze vacature op Dan staat deze vacature nog open!

Bezoek voor meer informatie over de vacature .

Job Overview

• Bedrijf
  
• Basissalaris
  € . - € . /jaar
• Overige beloning
  N/A
• Type werknemer
  Parttime werknemer
• Industrie
  Other
• Supervisie over anderen
  Nee
• Categorie
  Overheid
• Vereiste opleiding
  
• Vereiste ervaring
  Geen specificatie
• Vereiste reistijd
  Geen specificatie
• Verhuizing vergoed
  Geen specificatie
• Ref-ID
  -
• Locatie
  
• Contactpersoon
  ()
• 
  -
• 
  Niet beschikbaar

Bezig met verzenden... Deze functie is per verzonden. Er is een onbekende fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Stuur deze functie in een naar een vriend(in)... of uzelf! Fout. Controleer of de in orde is. Van (uw adres) Aan (adres ontvanger) Uw naam Opmerkingen Meld je aan als je deze vacature in je account wilt opslaan. U kunt zich momenteel niet aanmelden omdat wij noodzakelijk onderhoud uitvoeren. Onze excuses voor eventueel ongemak. Probeer het later opnieuw. Opslaan... U hebt met succes opgeslagen
U bent aangemeld. Opmerkingen U hebt met succes opgeslagen


Sluiten >> Fout! Aanmelden Uw registratie is verlopen, u moet de beveiligingsvragen vernieuwen voordat u verder kunt.
Controleer uw identiteit om verder te gaan.
adres of wachtwoord is ongeldig
adres

Wachtwoord


Voortaan automatische aanmelding. Helaas!

Verificatie... De bewerking wordt uitgevoerd. Een ogenblik geduld..

• U heeft zich succesvol geregistreerd en een tijdelijk wachtwoord is verzonden naar uw id Schrijf u in voor Feed Volg vacatures geplaatst per categorie Weet u zeker dat u wilt stoppen met het ontvangen van updates van ?
• 
  

Begin hier!

Voer uw adres in om uw sollicitatieproces te beginnen voor Klantmanager statushouders . .

* adres is ongeldig is verplicht