Voor een maatschappelijke functie in Amsterdam is een klantmanager met ervaring in begeleiding en matching van statushouders relevant. De rol draait om intake, regie en samenwerking met ketenpartners.

In deze functie begeleid je statushouders bij de eerste stappen richting werk, onderwijs, stage, een traject of passende ondersteuning. Je werkt in een maatschappelijke context waarin het vinden van een duurzame route voor de kandidaat centraal staat.

Je voert intakegesprekken, brengt mogelijkheden en belemmeringen in kaart en s een plan van aanpak op. Daarbij werk je samen met verschillende partijen in de stad en houd je de voortgang van de begeleiding in de gaten.

Ook kan het voorkomen dat je outreachend werkt, bijvoorbeeld door contact te leggen buiten kantoor of door huisbezoeken af te leggen wanneer de situatie daarom vraagt. De functie vraagt om zorgvuldig omgaan met privacy en een goede afstemming met betrokken partners.

Profiel

Voor deze functie is een hbo-achtergrond relevant, bij voorkeur in een richting als sociaal-juridische dienstverlening, personeels- en arbeidsvraagstukken of maatschappelijk werk. Ervaring met of affiniteit voor statushouders en interculturele communicatie is belangrijk.

Daarnaast is het van belang dat je communicatief sterk bent, resultaatgericht werkt en goed kunt schakelen met verschillende organisaties. Beheersing van het Engels is nuttig; kennis van een extra taal kan een voordeel zijn.

Aanbod

De functie wordt beschreven als een parttime rol met een inzet vanaf ongeveer uur per week. Je werkt in een omgeving met een maatschappelijke insteek en inhoudelijke betrokkenheid bij participatie en begeleiding.

De werktijden kunnen variëren binnen een brede dagplanning en incidenteel onregelmatig zijn wanneer de situatie daarom vraagt.