Functie omschrijving

Wat ga jij doen?

Wij zijn regelmatig op zoek naar callcenter medewerkers in hartje . Op de klantenservice afdeling word je gebeld door klanten met verschillende vragen. Het gaat hierbij om een functie die op de klantenservice van een bekende com aanbieder vervuld wordt.

Als callcenter medewerker word jij gebeld door klanten van de com aanbieder. Deze klanten hebben vragen over de verschillende pakketten. Het is jouw taak de klant te informeren en het juiste pakket aan te bieden. Een goede callcenter medewerker is servicegericht en weet hoe hij op de juiste manier een klant kan informeren.

Het is voor deze functie belangrijk dat jij ervaring hebt opgedaan binnen een callcenter. Daarnaast moet je het leuk vinden om met targets te werken. Je gaat namelijk servicegericht aan het werk met een commerciële inslag.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor het callcenter van een bekende com aanbieder in het centrum van . Het callcenter is sinds eind gevestigd in en ligt op  minuten loopafstand vanaf het centraal station.

Binnen dit callcenter heerst een gezellige en dynamische sfeer. De opdrachtgever besteed veel aandacht aan de ontwikkeling en begeleiding van medewerkers.

Wat bieden wij?

Wat biedt de opdrachtgever jou?

• Salaris € , bruto per uur (ongeacht leeftijd);
• Naast het salaris is er een aantrekkelijke bonus regeling bovenop het uurloon;
• % vakantiegeld en % vakantiedaguren;
• Er is sprake van een reiskostenvergoeding. Openbaar Vervoer wordt vergoed en reis jij met de auto dan ontvang jij € , per km;
• Goede begeleiding en coaching;
• Een goede fulltime training van weken;
• Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
• Openingstijden klantenservice van maandag t/m vrijdag tussen . en . uur. Zaterdag van . tot . uur.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent tot uur per week beschikbaar;
• Je hebt minimaal  jaar ervaring opgedaan in een callcenter functie;
• Je hebt ervaring met verkopen;
• Je hebt affiniteit met com producten;
• Je bent klant- en servicegericht
• Je hebt een commerciële insing;
• Je hebt uitstekende kennis van en PC's;
• Je kunt snel schakelen tussen de verschillende systemen;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent minimaal avonden per week beschikbaar;
• Je bent minimaal zaterdagen per maand beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor langere tijd.

Contactpersoon

Aanbevolen vacatures

  Excellent Uitzendbureau
dagen geleden

  King Industries
dagen geleden

  Cirrus Staffing
Vandaag

Utrecht   Callcenterwerk BV
dag geleden

Maastricht   Direct In Dienst
dag geleden

  Jelle®
dagen geleden

Ontvang updates van over vacatures

Vacature info Functie

Regio

• Zuid-holland