Voor een internationale contactcenteromgeving in Den Haag is er ruimte voor kandidaten met een sterke taalbeheersing. De functie richt zich op klantcontact in meerdere talen.

Employer publiceert een neutrale selectiepublicatie voor een functie in de klantenservice binnen een internationaal georiënteerde contactcenteromgeving in Den Haag. Het werk draait om klantcontact via en andere servicekanalen, waarbij duidelijke communicatie en taalvaardigheid belangrijk zijn.

De functiecontext is geschikt voor kandidaten die naast Nederlands en Engels nog een andere taal vloeiend beheersen. In de broninformatie werden onder meer Duits, Frans, Noors, Zweeds en Deens genoemd, maar ook andere talen kunnen relevant zijn voor vergelijkbare klantenserviceprojecten.

Je komt terecht in een internationale werkomgeving met collega’s uit verschillende achtergronden. Er is sprake van een servicegerichte setting waarin samenwerken, leren en klantgericht handelen centraal staan.

Profiel

Voor deze functiecontext is het belangrijk dat je sterk bent in mondelinge en schrifjke communicatie in minstens één extra taal. Goede beheersing van het Engels en ervaring met klantcontact zijn relevante pluspunten.

Daarnaast past deze rol goed bij kandidaten die zorgvuldig werken, servicegericht zijn en graag in teamverband opereren. Beschikbaarheid voor meerdere uren per week en een geldige werkvergunning zijn in de functiecontext genoemd.

Aanbod

De broninformatie wijst op een professionele werkomgeving met aandacht voor begeleiding, interne training en ontwikkelmogelijkheden. Het betreft een functie binnen een internationaal contactcenter in de regio Den Haag.

Over concrete arbeidsvoorwaarden wordt in deze neutrale publicatie geen aanvullende informatie gegeven.