Functie omschrijving

Wat ga jij doen?

naar een flexibele bijbaan in de avonden en/of weekenden? Lees dan snel verder en reageer op deze studenten vacature in .

Ter versterking van het klantenservice team van zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die fonisch vragen van klanten gaan beantwoorden over diverse Zorg onderwerpen. Denk hierbij aan premies, lopende zorgverzekeringen en vergoedingen.

Je bent iemand die van nature over een groot inlevingsvermogen beschikt. Dit is ook nodig aangezien je in sommige gesprekken met emotionele klanten te maken krijgen aangezien het soms ook om persoonlijke financiële onderwerpen gaat.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor het contactcenter van Zorgverzekeraar in . In dit contactcenter zul jij in het klantenservice team terecht komen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkelingm,opleiding en training zodat je altijd goed op de hoogte bent van de juiste kennis.

Wat bieden wij?

Middels een goede starterstraining zul jij de benodige informatie tot je krijgen zodat je deze klanten optimaal te woord kan staan. Darnaast zul je aan de slag gaan met het Wft Zorg diploma, wat heel er goed op je CV zal staan. Dit diploma zorgt ervoor dat je het recht hebt om klanten financieel advies uit te mogen brengen.

Daarnaast bieden wij

• De mogelijkheid om in de avonden en op zaterdag te werken;
• Een marktconformsalaris;
• % vakantiegeld en % vakantiedaguren;
• Het behalen van een Wft Zorg diploma (kosos via );
• Een professionele organisatie;
• Enthousiaste en gemotiveerde collega's.

Wat vragen wij?

Wij verwachten dat jij de volgende vragen met een '' kunt beantwoorden

• en zaterdagen beschikbaar?
• Kun jij een fulltime training of een training in de avond volgen?
• Wft Zorg certificaat te behalen?
• beschikbaar voor tot uur per week?