Vacature Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een incassomedewerker m/v die sterk in zijn schoenen staat en niet bang is voor uitdagende gesprekken. Jouw doel is om debiteuren fonisch te benaderen en te overtuigen om de achterstand op een krediet zo snel mogelijk te voldoen. Dit alles doe je op een klantvriendelijke manier.

Wat ga je doen?

• Je gaat vanuit de incasso afdeling op een creatieve en pro-actieve wijze klanten met openstaande vorderingen(debiteuren) benaderen;
• Je signaleert betalingsproblemen en komt samen met de klant tot een geschikte oplossing;
• Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van afspraken en het opbouwen van debiteurendossiers;
• Je onderhoudt het contact met de debiteuren en andere belanghebbende instanties

Wat wij bieden

• Een uitdagende en flexibele parttime bijbaan voor - uur per week voor onbepaalde tijd;
• Een baan met veel fonisch klantcontact;
• Een salaris van €, bruto per uur excl. reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen);
• Een reiskostenvergoeding van €, ct/km;
• Werken binnen een jong en informeel team.

Wat wij vragen

• (+) werk- en denkniveau, goede algemene ontwikkeling;
• Minimaal jaar callcenter ervaring op van de volgende gebieden; klachtafhandeling / incasso / retentie / BB sales. De voorkeur heeft incasso ervaring!
• Ervaring binnen de bank en verzekeringsbranche is een pré;
• Uitstekend beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (taaltoets positief afgerond);
• Minimaal jaar beschikbaar, functie voor onbepaalde tijd;
• Minimaal nog jaar studerend aan een of universitaire insing.

Voldoe je NIET aan bovenstaande eisen? Solliciteer dan niet op de functie, de opdrachtgever neemt helaas niemand aan die niet aan het bovenstaande voldoet.

Sollicitatieprocedure

Op dit moment staat deze vacature on hold. We ontvangen meerdere malen per jaar een nieuwe aanvraag vanuit onze opdrachtgever. We weten alleen nog niet wanneer de volgende sollicitatieronde is. Zodra we weer een nieuwe aanvraag ontvangen, zullen we jouw sollicitatie in behandeling nemen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!