Reageer op de vacature () Help bij 'Reageer op een vacature' Kies hier een van de mogelijkheden om te reageren op de vacature. Het aantal reactiemogelijkheden is afhankelijk van de keuze van de werkgever. Kies hoe u wilt reageren op deze vacature Stap Reageer via het online sollicitatieformulier

op

Let op UWV is niet betrokken bij uw reactie op een vacature. De werkgever en u zijn zelf verantwoordelijk voor het verdere verloop van uw sollicitatie.

Webcare medewerker () Employer

Postbus
AP AMSTERDAM

Heb jij talent voor service en passie voor passagiers? @/Cygnific! We zoeken enthousiaste social media agents die klanten van te woord staan via de Facebook en LinkedIn. Dit betekent dat jij je goed kan inleven in reizigers, omdat je bijvoorbeeld zelf al veel gereisd hebt. Hierdoor help je klanten op een persoonlijke manier op weg. Klinkt dit goed en heb jij nu al zin om aan de slag te gaan met webcare op topniveau? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als social media agent van /Cygnific pak je de vragen en klachten van klanten op die via de openbare wall of middels privéberichten binnenkomen. Denk hierbij aan het wijzigen of aanvragen van vluchtreserveringen. Vervolgens ga je met behulp van een geavanceerd systeem dit voor ze uitzoeken en weet je dit op een persoonlijke en correcte manier te communiceren kort, helder en klantgericht, met een persoonlijke benadering. Zo zorg je ervoor dat je een mooi visitekaartje bent van /Cygnific en dat klanten met een goed gevoel hun reis kunnen voortzetten! Wie ben jij en wat heb je te bieden? -Je bent in bezit van een HBO/WO-diploma; -Je hebt een sterke mate van affiniteit met social media/webcare en klantcontact; -Je bent technisch onderlegd en krijgt complexe software snel onder de knie; -Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels; -Je bent woonachtig in de regio , eigen vervoer is een pré Wat zijn voor jou belangrijke zaken om te weten? /Cygnific staat uur per dag, zeven dagen per week klaar voor haar klanten. Dit vraagt uiteraard een grote mate van flexibiliteit, houd daarom rekening met weekend- en nachtdiensten. Bijkomend voordeel is dat er toeslagen tegenover staan. En verder? - is -Er is een fulltime én betaalde training van acht weken -Je begint met een contract van zeven maanden, met uitzicht op een jaar- of vast contract -Je bruto maandsalaris bedraagt € . (excl. toeslagen) -Aantal uur per week (

Algemeen Naam van de functie social media manager Functieomschrijving Wijzigingsdatum jan Vervaldatum feb nummer IGB Arbeidsvoorwaarden Werklocatie Soort werklocatie Vaste werklocatie Postcode en plaats PR AMSTERDAM Werktijden Werktijd per week - uur per week Soort werktijd Anders Contract Soort contract Vast Einddatum Salaris Soort salaris Vast loon / uurloon Salarisindicatie Bruto per maand Opleidingsniveau Sector WO/master Contactpersoon bij deze vacature Naam contactpersoon Vestiging van Employer Afdeling nummer adres

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

Reageer op de vacature () Help bij 'Reageer op een vacature' Kies hier een van de mogelijkheden om te reageren op de vacature. Het aantal reactiemogelijkheden is afhankelijk van de keuze van de werkgever. Kies hoe u wilt reageren op deze vacature Stap Reageer via het online sollicitatieformulier

op

Let op UWV is niet betrokken bij uw reactie op een vacature. De werkgever en u zijn zelf verantwoordelijk voor het verdere verloop van uw sollicitatie.