Functie omschrijving

Employer bij biedt veel variatie. Je krijgt ruimte en tijd om de kwaliteit van de zorg-en dienstverlening neer te zetten en verder te ontwikkelen. Je kunt rekenen op een afwisselende, zelfstandige functie met veel sociale contacten en een prettige werksfeer.

Verder bieden wij

• een jaarcontract voor gemiddeld uur per week


• een salaris volgens CAO VVT, FWG , minimaal € ., en maximaal € ., bij een -urige werkweek


• een eindejaarsuitkering van %


• pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn


• korting op diverse collectieve verzekeringen


• fietsplan en overige interessante personele aanbiedingen via Mijn voordeel

Het betreft een tweeledige functie waarin je (bij benadering) uur als werkt en uur als aandachtsfunctionaris ouderenmishandeling/huiselijk geweld.

Als ben je aanspreekpunt voor cliënten en familieleden als het gaat om indienen van een klacht. Je informeert hen en je geeft concrete adviezen over de weg die gevolgd kan worden bij het indienen van deze klacht.

In veel situaties vervul je de rol van mediator en bemiddel je tussen de zorgvrager en zorgverlener(s). Het belangrijkste doel van de bemiddeling is het hersen van het vertrouwen in de zorgverlener(s) dat in veel gevallen beschaamd/geschonden is. Je neemt deel aan het overleg van 's binnen . Je registreert de klachten en werkt mee aan de hafljaarlijkse rapportage aan het Bestuur en de dondirecteuren.

Als aandachtsfunctionaris ouderenmishandeling () ben je verantwoordelijk voor het onder de aandacht brengen van de problematiek rondom ouderenmishandeling en pesten, zowel op locaties als binnen de thuiszorg. Door voorlichting en training zorg je ervoor dat medewerkers dit herkennen en op de hoogte zijn hoe zij moeten handelen indien een voorval zich voordoet.

Als ben je consulent en gesprekspartner voor de medewerker, vrijwilliger en andere betrokkenen, in geval er vermoeden of waarneming is van ouderenmishandeling. Bij concrete gevallen van ouderenmishandeling ondersteun je de manager bij een zorgvuldige aanpak.

Door de informatie en kennis die je vergaart weet je een waardevolle bijdrage te leveren aan de verbetering van de kwaliteit van zorg. Je bent tevens lid van de expertgroep ouderenmishandeling en pesten van en neemt deel aan netwerkbijeenkomsten zoals georganiseerd door Veilig Thuis, regio .

Om deze functie goed te kunnen vervullen ben je empatisch, weet je mensen op hun gemak te sen en geef je hen het vertrouwen dat zij in goede handen zijn. Je weet de bijzaak van de hoofdzaak te scheiden en s de juiste vragen op het juiste moment. Ondanks dat je in dienst bent van , ben je objectief en durf je kritisch naar de organisatie te kijken.

Verder

• beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau en over actuele kennis van wet-en regelgeving op het gebied huiselijk geweld inclusief ouderenmishandeling en kindermishandeling


• heb je een ruime kennis van rechten en plichten van zorgvragers en zorgverleners, klachtenprocedures en ouderenmishandeling en bent op de hoogte van actuele ontwikkelingen op deze gebieden


• beschik je over uitstekende en zorgvuldige mondelinge en schrifjke vaardigheden


• ben je integer, discreet en doortastend


• ben je vaardig in het, zowel individueel als groepsgewijs, overbrengen van kennis over klachten en ouderen- en kindermishandeling op


• ben je flexibel in je werktijden


• is het een pré als je ervaring hebt in een soortgelijke functie

De werktijden variëren en zijn sterk afhankelijk van wat zich aandient en zullen veelal verspreid zijn over de werkweek. Employer vanuit de thuissituatie behoort tot de mogelijkheden.