Voor een functie in het openbaar vervoer draait het om gastvrijheid, overzicht en duidelijke communicatie. Je werkt samen met de bestuurder en helpt reizigers op een professionele manier verder.

Voorafgaand aan de inzet volgt doorgaans een opleiding of inwerkperiode waarin aandacht is voor weerbaarheid, dienstverlening en omgang met reizigers.

Profiel

Beschikbaarheid speelt een rol, zowel tijdens de opleiding als in de werkplanning. Ook kan een screening of verklaring omtrent gedrag onderdeel zijn van het proces.

Aanbod

Het gaat om een dienstverlenende functie binnen het openbaar vervoer, met werkzaamheden in een dynamische omgeving. Daarbij kan sprake zijn van werken op wisselende tijden en op meerdere momenten van de dag.