Voor een internationale commerciële binnendienstfunctie is vooral sterke communicatie in het Spaans belangrijk. De rol draait om klantcontact, orderverwerking en ondersteuning van verkoopactiviteiten.

In deze functie ondersteun je klanten vanuit de binnendienst en verwerk je uiteenlopende commerciële vragen. Je beantwoordt contactmomenten per en , denkt mee met de klant en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van aanvragen, besingen en offertes.

Naast klantcontact hoort ook verkoopondersteuning bij het werk. Daarbij kun je denken aan het bijhouden en aanvullen van productinformatie in een online omgeving en het meewerken aan de presentatie van het assortiment.

De functie past bij iemand die zelfstandig kan werken, overzicht houdt en makkelijk schakelt tussen service en commerciële taken. Er is sprake van een werkomgeving waarin internationale communicatie een belangrijke rol speelt.

Profiel

Voor deze functie is een uitstekende beheersing van het Spaans belangrijk, bij voorkeur vloeiend en natuurlijk in woord en geschrift. Daarnaast is het handig als je ook Nederlands of Engels spreekt om met collega’s te communiceren.

Verder sluit ervaring in sales of klantenservice goed aan. Je werkt klantgericht, bent zorgvuldig in de afhandeling van vragen en kunt zelfstandig prioriteiten sen.

Aanbod

De functie biedt afwisseling tussen service, verkoopondersteuning en administratieve werkzaamheden. De exacte omvang kan variëren en hangt af van de beschikbaarheid en afstemming binnen de functie.

De werkomgeving wordt omschreven als informeel en in ontwikkeling, met ruimte voor eigen inbreng binnen de dagelijkse werkzaamheden.