Vacature

Kun jij snel schakelen en regel jij vaak alles tot in de puntjes? Dan zoeken we jou! Voor onze opdrachtgever, een uitvaartcentrum in , zoeken wij een medewerker voor het Uitvaarten. Interesse? Solliciteer direct!

Functieomschrijving

Als medewerker Uitvaarten ontvang jij meldingen en berichten van overlijden. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt van nabestaanden. De mensen die je spreekt kunnen erg in de war zijn en geduld en begrip is daarom super belangrijk!

Je neemt deze overlijdingsmeldingen aan alsof je zelf een uitvaartverzorger bent en je regelt een deel van het verdere verloop. Denk hierbij aan het plannen en coördineren van bijvoorbeeld overbrengingen in . Hierbij heb je natuurlijk contact met andere partijen. Alles moet strak geregeld zijn en daarom is het heel belangrijk dat de communicatie tussen het hoofdkantoor, medewerkers van het uitvaartcentrum en derden goed verloopt!

Je werkt in een hectische omgeving en je bent dan ook in staat om alle klanten met veel verschillende vragen en meldingen op een gepaste en correcte manier te woord te staan. Ook weet jij hoe je snel moet schakelen tussen de meldingen die je binnen krijgt.

Het betreft een baan van tot uur per week. Je hebt wel te maken met onregelmatige tijden maar het rooster is lang van te voren zichtbaar zodat je hier ruim op tijd op de hoogte van bent. Natuurlijk kun je onderling ruilen wanneer je onverwachts niet kan werken en vooraf geef je aan op welke data je niet aanwezig kan zijn.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € .,- en € .,- bruto per maand op basis van uur.
• Een baan van tot uur per week in een prettig team dat jou goed begeleidt.
• Onregelmatigheidstoeslagen en een eindejaarsuitkering.
• Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Je speelt een belangrijke rol in het uitvaartproces.

Wat wij vragen

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau.
• Je hebt recente en relevante ervaring, denk hierbij aan ervaring in zakelijke dienstverlening of ervaring binnen een callcenter.
• Je bent erg klantgericht en accuraat.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent resultaatgericht en je hebt hart voor de zaak!
• Het is belangrijk dat je staande blijft in de hectische omgeving waar je komt te werken.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!