Voor een functie binnen de publieksservice in Enschede wordt een dienstverlenende medewerker gezocht. De rol draait om contact met inwoners, informatieverstrekking en administratieve verwerking.

In deze functie werk je op de afdeling publiekszaken of publieksservice en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners. Je helpt bezoekers op een professionele en klantgerichte manier en denkt mee in situaties waarin maatwerk nodig is.

De werkzaamheden bestaan onder meer uit het afhandelen van aanvragen rond BRP, reisdocumenten, rijbewijzen en VOG. Daarnaast verwerk je berichtenverkeer, geef je informatie en ondersteun je bij mutaties en andere baliewerkzaamheden.

De functie vraagt om een representatieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een praktische insing. Het gaat om een vaste werkomgeving in de regio Enschede.

Profiel

Voor deze functie is minimaal mbo+-werk- en denkniveau gewenst. Er wordt ook verwacht dat je zorgvuldig werkt, communicatief sterk bent en goed overweg kunt met gangbare kantoorsoftware.

Daarnaast is het belangrijk dat je dienstverlenend bent inges en inwoners op een toegankelijke manier te woord kunt staan. Ervaring in publiekszaken of een vergelijkbare omgeving kan een pluspunt zijn, maar lijkt geen harde eis.

Aanbod

De beschikbare informatie wijst op een functie voor ongeveer uur per week met een vast karakter. Verdere arbeidsvoorwaarden zijn uit de bron niet betrouwbaar over te nemen.

Employer deelt deze functiecontext als neutrale selectiepublicatie voor kandidaten die interesse hebben in publieksgerichte werkzaamheden in de regio Enschede.