Voor een internationale serviceomgeving in Amsterdam is er een functie waarin je reizigers en andere klanten fonisch of digitaal ondersteunt. Taalvaardigheid, servicegericht werken en flexibiliteit spelen hierbij een belangrijke rol.

Het is een functie die zowel parttime als fulltime kan aansluiten, afhankelijk van de beschikbaarheid en inzetbaarheid. De nadruk ligt op communicatie, nauwkeurigheid en het behouden van overzicht in situaties waarin mensen snel geholpen willen worden.

Profiel

Belangrijk zijn sterke communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en een servicegerichte houding. Ook beheers je Nederlands en Engels, aangevuld met Italiaans of Spaans.

Aanbod

De functie speelt zich af in een internationale werkomgeving in Amsterdam, met ruimte voor afwisseling in werkzaamheden en diensten. Op basis van de functiecontext lijkt het te gaan om een rol voor langere tijd, met aandacht voor training en ontwikkeling.