Voor een internationale functiecontext zoeken we een administratief sterke customer service professional met Arabische taalvaardigheid. De werkzaamheden draaien om klantinformatie, planning en afstemming met buitenteams.

In deze functie ondersteun je de coördinatie van servicebezoeken en werk je veel met klant- en locatiegegevens. Je zoekt informatie op via verschillende bronnen, neemt contact op met klanten en helpt bij het inplannen van afspraken voor on-site bezoeken.

Daarnaast houd je gegevens actueel in overzichjke bestanden en registreer je vragen, onduidelijkheden of afwijkingen zorgvuldig. Je schakelt tussen klanten en technische teams om afspraken goed af te stemmen en de beschikbare tijd zo efficiënt mogelijk te gebruiken.

De rol vraagt om nauwkeurigheid, snelheid en een klantgerichte aanpak. Het is een administratieve en communicatieve functie binnen een internationale werkomgeving in de regio Maastricht.

Profiel

We zoeken iemand die Arabisch en Engels beheerst en over een redelijke kennis van het Nederlands beschikt. Ervaring in customer service of een vergelijkbare administratieve klantrol is relevant.

Verder zijn goede communicatieve vaardigheden, een gestructureerde manier van werken en ervaring met MS Office, met name Excel, belangrijk. Fulltime beschikbaarheid en woonachtig zijn in of nabij Maastricht sluiten goed aan op deze functiecontext.

Aanbod

De functie past binnen een internationale en dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid. Je werkt in een klein team waarin afstemming en zelfstandigheid samenkomen.

Voor deze publicatie worden geen concrete arbeidsvoorwaarden, salarissen of extra's overgenomen uit de bron.