Voor een klantgerichte webcarefunctie zoeken we iemand die snel schakelt via chat en social media. Je helpt gebruikers met vragen en werkt in een dynamische omgeving met flexibele uren.

Het gaat om parttime werk binnen een webcareteam waar tempo en samenwerking belangrijk zijn. De werkzaamheden vinden plaats in een omgeving met variërende vragen en contactmomenten gedurende de dag en avond.

Profiel

Je hebt ervaring met klantcontact en communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schrifjk. Snel typen en nauwkeurig werken zijn belangrijk, net als een servicegerichte houding.

Beschikbaarheid in de avonduren en in het weekend is gewenst. Affiniteit met social media en een opleiding of achtergrond in communicatie of marketing kunnen goed aansluiten op deze functie.

Aanbod

De functie biedt afwisseling in de dagelijkse werkzaamheden en een parttime rooster binnen een online serviceomgeving. De exacte arbeidsvoorwaarden zijn niet volledig vast te sen uit de beschikbare functie-informatie.