Toelichting vacature

Als webcaremedewerker ben jij het online aanspreekpunt voor de klanten van de . Je bent samen met je team verantwoordelijk voor vragen en klachten van klanten. De klanten kunnen via Chat, Whatsapp, Mail en Twitter contact opnemen. Als medewerker webcare sta je klanten schrifjk en digitaal te woord. Het betreft een functie voor - uur per week, verdeeld over dagen. Je informeren en te adviseren. Wij zoeken nieuwe medewerkers met het volgende profiel - Competenties klantgericht, resultaatgericht, stressbestendig, communicatief vaardig en in het bezit van probleemoplossend vermogen. - Ervaring opgedaan in een soortgelijke functie. - Woonachtig in en/of directe omgeving is een pre. - Je dient digitaal onderlegd te zijn, je bent bekend met social media en je weet hoe je een boodschap online overbrengt. - Je beschikt over minimaal een opleiding op MBO niv. . Het salaris voor deze functie ligt tussen de €,- €, bruto per uur. Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een assesment – en een competentietest. Heb je interesse in bovenstaande functie en voldoe jij aan het profiel? Reageer dan op deze vacature met je motivatie en CV!   Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Opleiding Opleidingsniveau Hbo/bachelor Arbeidsvoorwaarden Naam functie social media manager Soort werklocatie Vaste werklocatie en plaats HR ALMERE Uren per week - uur per week Soort werktijd Anders Soort contract Vast Soort salaris Vast loon / uurloon