Omschrijving

Je begeleidt aspirant budgethouders in het proces van het aanvragen van een PGB tot aan de eerste declaratie. Je toetst de PGB aanvraag op basis van geldende wet- en regelgeving. Je voert een Bewust Keuze gesprek, dit is een fysiek gesprek met de aspirant budgethouder, om vast te sen of de aspirant budgethouder bewust en bekwaam is om een PGB te beheren en zich voldoende georiënteerd heeft op Zorg in Natura. Op basis hiervan neem je een besluit over het al dan niet toekennen van het PGB. Na toekenning begeleid en adviseer je de budgethouder over de in te kopen zorg en hoe de administratie te organiseren.

Je draagt bij aan het realiseren van afdelingsdoelsingen. Je behandelt vragen en/of verzoeken volgens de standaard procedures en instructies. Je wijkt hier pas vanaf wanneer dit noodzakelijk is en initieert dan indien mogelijk verbetervoorsen. Je neemt vanuit je eigen praktijkkennis in voorkomende gevallen deel aan projecten en werkgroepen binnen de afdeling. Je stemt werkzaamheden met interne- en externe partijen af.

Binnen sen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

Functie eisen

- Je beschikt over een HBO diploma;
- Ervaring in de langdurige zorg en met de doelgroep;
- Zorginhoudelijke kennis m.b.t. de langdurige zorg (Wlz). Je kent de PGB regelgeving en hebt kennis van Zorg in Natura (zorgaanbod in regio, wachtlijsten). Je kunt een indicatiebesluit lezen en deze vertalen naar een zorgvraag en de zorgvraag vergelijken met de in te zetten zorg (bewuste keuze gesprekken) of ingezette zorg (evaluatiegesprek) en deze toetsen aan de relevante wet- en regelgeving;
- Ervaring met zakelijk face-to-face klantcontact;
- Kent verschillende gesprekstechnieken en kan deze situationeel toepassen;
- Tenminste jaar relevante werkervaring;
- Medische achtergrond (indicatiesing, verzorgende/verpleegkundige, etc) is een pre;

Belangrijke competenties; ontwikkelgericht, analytisch, beluisterend, besluitvaardig, flexibel, initiatiefrijk, klantgedreven, verbindend en zelf organiserend.
Kandidaat wordt geacht goed te kunnen samenwerken en niet in hokjes te denken maar te handelen en verantwoordelijkheid te nemen.

Je gaat werken in de regio's , en , waarbij je woonachtig bent ergens in deze regio.