Omschrijving

Zin om aan de slag te gaan als klantadviseur voor BonPrix? Dan zijn wij op zoek naar jou! staat klanten te woord over hun besingen bij BonPrix en houdt je bezig met mode-advies, uitleggen van facturen en het retour sturen van besingen. Dit alles vindt plaats bij Cendris in , je kunt kiezen uit een full- of parttime functie.

Als klantadviseur voor BonPrix ben jij verantwoordelijk voor het tevreden sen van de klanten. Je houdt je bezig met mode-advies, uitleggen van facturen en het retour sturen van besingen. Er zijn mogelijkheden om zowel fulltime als parttime te werken.

Onderstaande vragen kunnen aan jou worden ges

Wat is de status van mijn besing?
Kan jij kijken hoe mijn factuur is opges?
Ik begrijp de website niet. Wil jij me hierbij helpen?
Ik zie dat mijn favoriete shirt is uitverkocht, heb jij een leuk alternatief?
Je bent servicegericht en oplossingsgericht en staat alle klanten enthousiast te woord.

Functie eisen

kunt van nature goed luisteren en pikt klantsignalen snel op;
Je bent enthousiast en hebt affiniteit met mode;
Ervaring in het klantcontact is een pré;
Handig met internet en websites is een pré, je zult klanten hier namelijk mee moeten helpen;
bent in ieder geval avonden tot . uur en in het weekend beschikbaar;
De volgende contractvormen zijn mogelijk - uur, - uur en - uur