Omschrijving functie

Een conducteur op de se tram is een vertrouwd gezicht. Je bent een gastheer/gastvrouw op de tram en je straalt dit uit. Samen met de bestuurder vorm je een hecht team. Je hebt een aanstekelijke passie voor dienstverlening en aandacht voor de reiziger. Je kunt goed omgaan met een diversiteit aan veel reizigers en weet GVB op de juiste wijze te presenteren. Ook weet je het juiste reisadvies te geven en adviseer je de reizigers pro actief bij het kopen van een passend vervoerbewijs. Voordat je start met je baan volg je ook een parttime opleiding van gemiddeld uur in de week over een periode van weken, deze start op , waarbij weerbaarheid, communicatie en dienstverlening van GVB aan bod komen.

Toelichting vacature

Een conducteur op de se tram is een vertrouwd gezicht. Je bent een gastheer/gastvrouw op de tram en je straalt dit uit. Samen met de bestuurder vorm je een hecht team. Je hebt een aanstekelijke passie voor dienstverlening en aandacht voor de reiziger. Je kunt goed omgaan met een diversiteit aan veel reizigers en weet GVB op de juiste wijze te presenteren. Ook weet je het juiste reisadvies te geven en adviseer je de reizigers pro actief bij het kopen van een passend vervoerbewijs. Voordat je start met je baan volg je ook een parttime opleiding van gemiddeld uur in de week over een periode van weken, deze start op , waarbij weerbaarheid, communicatie en dienstverlening van GVB aan bod komen. Om toe te treden tot het selecte gezelschap tramconducteurs, dien je aan de volgende eisen te voldoen - Je bent minimaal jaar oud; - Je lengte is tussen .m en .m lang; - Je hebt minimaal MBO werk- & denkniveau - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend; - Je hebt aantoonbare ervaring in een dienstverlenende functie; - Het verkrijgen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is voor jou geen probleem; - Je woont in de directe omgeving van en hebt eigen vervoer om uur per dag op de verschillende opkomstlocaties te komen. Beschikbaarheid - Tijdens de opleiding ben je dagen in de week aanwezig en de rest van de week is thuisstudie. - Wanneer je aan het werk gaat dien je minimaal - hele dagen per week beschikbaar te zijn. Het selectieproces bestaat uit een informatiebijeenkomst, een assessment, sollicitatiegesprek en rollenspel.

Opleiding Opleidingsniveau Mbo-algemeen Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden

‘Plezier in je werk’ is één van de kernwaardes bij GVB, daarom bieden wij het volgende - Een salaris van € , bruto per uur; - Toeslagen voor werken in de avonden & weekenden; - Betaalde opleiding, waar je o.a. getraind wordt op weerba

Arbeidsvoorwaarden Naam functie gastvrouw horeca Soort werklocatie Vaste werklocatie Postcode en plaats DX AMSTERDAM Uren per week - uur per week Soort werktijd Anders Soort contract Vast Soort salaris Vast loon / uurloon Salarisindicatie bruto per maand