Ben je sterk in online communicatie en help je graag klanten via chat? In deze functie werk je vanuit Groningen aan klantvragen in een digitale serviceomgeving.

Voor een functie in de klantenservice is er behoefte aan iemand die vragen van klanten schrifjk kan afhandelen via chat. Het gaat om een digitale rol waarin je snel, duidelijk en vriendelijk communiceert en klanten helpt met uiteenlopende servicevragen.

Profiel

Je beheerst Nederlands en Engels goed en kunt je duidelijk inleven in de klant. Daarnaast is het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent, met af en toe een avond- en weekenddienst.

Affiniteit met online communicatie en een verzorgde, professionele manier van schrijven passen goed bij deze functie.

Aanbod

De functie biedt variatie in uren, met mogelijkheden voor zowel parttime als fulltime inzet. Ook is er sprake van begeleiding en een werkomgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen.