In deze functie beoordeel en coördineer je meldingen vanuit de meldkamer. Je houdt overzicht, s gerichte vragen en schakelt snel met betrokken hulpdiensten.

Als centralist in de meldkamer ben je een belangrijke schakel bij het aannemen en verwerken van noodmeldingen. Je verzamelt snel de juiste informatie, bewaakt het overzicht en helpt bepalen welke vervolgstappen nodig zijn om de juiste hulp in te zetten.

De functie vraagt om nauwkeurig werken onder druk. Je schakelt tussen meerdere systemen en beeldschermen, noteert informatie direct en stemt af met collega’s en hulpdiensten wanneer de situatie daarom vraagt.

De werkomgeving is een gezamenlijke meldkamer in Noord-Nederland, waar verschillende disciplines samenwerken rondom veiligheid en acute hulpverlening. Het werk vindt plaats in wisselende diensten en vraagt om continu alert en zorgvuldig handelen.

Profiel

Voor deze functie is een mbo -niveau passend, aangevuld met goede typvaardigheid en flexibiliteit in werktijden. Ervaring in klantcontact, fonie of een vergelijkbare omgeving kan helpen om snel in het werk te groeien.

Belangrijke eigenschappen zijn stressbestendigheid, duidelijke communicatie, analyserend vermogen en doortastendheid. Ook samenwerken en snel kunnen schakelen zijn van belang in deze dynamische functie.

Aanbod

Het gaat om een functie binnen een professionele meldkameromgeving met een duidelijke maatschappelijke context. Je werkt samen met collega’s uit verschillende disciplines en draagt bij aan de coördinatie van hulpverlening.

Nadere arbeidsvoorwaarden zijn niet volledig beschikbaar in de broninformatie en worden daarom niet gespecificeerd.