Omschrijving

Staat er een tandartsafspraak op de planning? Belangrijk om te controleren of dit vergoed wordt door jouw zorgverzekeraar! Wil jij graag klanten van advies voorzien? Dan past deze job perfect bij jou! Na het behalen van je WFT-zorg adviseer jij de klanten van .

Functieomschrijving
Als medewerker op de klantenservice van sta jij verzekerden fonisch te woord. In de meeste gevallen beantwoord jij vragen over vergoedingen, het eigen risico en de dekking van zorgpakketten. speelt in op vragen en behoeften van de klant. Als visitekaartje van streef je naar klanttevredenheid. bent de adviseur die de klant het gevoel geeft te zijn en geen nummer.

De klantenservice is vanaf open van maandag tot en met vrijdag van . tot . uur en op zaterdag van . - . uur. Tussen deze tijden word jij ingeroosterd.

Je hoeft natuurlijk niet nu al alles te weten over de verzekeringen van . Want voordat je aan de baan begint, krijg je een uitgebreide training. betaalt daarnaast voor jou het Wft-certificaat dat je nodig hebt om advies te geven over zorgverzekeringen.

Callcenter Zorgverzekeraar Receptioniste Administratief Medewerker

Functie eisen

Wat zoeken wij?

• bent leergierig en behaalt graag jouw WFT Zorg, voor je eigen ontwikkeling én om de organisatie en klant hiermee goed te kunnen helpen. Dit is mogelijk op kosten van !
• hebt MBO werk- en denkniveau;
• bent klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht;
• bent flexibel inzetbaar ook in de avond tot . uur.
• bent parttime of fulltime beschikbaar (minimaal tot , maximaal tot uur);
• bent woonachtig in en omgeving (bv. of ).

Heb jij toevallig al je WFT Zorg in bezit? Fantastisch! Dan ontvang je aan het eindevan het project ( ) een bruto bonus van €,! Daarnaast kun je zo snel mogelijk beginnen met werken.