Voor een functie in de Amsterdamse tram is klantgerichtheid, duidelijke communicatie en verantwoordelijkheidsgevoel belangrijk. De rol vraagt om beschikbaarheid op wisselende tijden en om omgang met uiteenlopende reizigers.

De functie speelt zich af in een stedelijke OV-omgeving met veel verschillende reizigers en wisselende diensten. Daarbij ligt de nadruk op dienstverlening, representativiteit en het zorgvuldig omgaan met dagelijkse reizigersstromen.

Profiel

Verder is een relevante basis in opleiding of werkervaring in de dienstverlening gewenst. Een screening of verklaring omtrent gedrag kan onderdeel zijn van de selectie.

Aanbod

De functie biedt werk in het openbaar vervoer met afwisselende diensten en contact met een brede groep reizigers. Afhankelijk van de inzet kan de opleiding of inwerkperiode onderdeel zijn van het traject.