Omschrijving

Kun jij op verschillende niveaus communiceren, wil je graag mensen helpen en heb je affiniteit met het sociale zekerheidsrecht of de Ziektewet? Voor het UWV zoeken wij naar medewerkers Verzuimbeheersing voor uur per week!

Tijdens jouw werkdag bel je de klant op en beoordeel je de aannemelijkheid van de ziekmelding en de arbeidsongeschiktheid. Dit doe je op basis van het verhaal van de klant en je eigen vooronderzoek. Je beoordeelt of het kort of lang verzuim is en s een hersatum vast. Belangrijk is dat je de klant stimuleert en deze op zoek laat gaat naar wat er wel mogelijk is. Je adviseert de divisie (Sociaal Medische Zaken) indien nodig.

Als medewerker verzuimbeheersing schakel jij tussen regelgeving, de klant, de frontoffice en de backoffice. Dankzij jou worden mensen ondersteund tijdens hun hersen beperk je de instroom in de Ziektewet en de WIA. Samen met jouw collega's werk je bij het UWV aan het maatschappelijk belang.

Voor deze functie volg je bij start een uitgebreid opleidingstraject.

Functie eisen

• Je bezit een diploma op MBO of HBO niveau (bij voorkeur in de richting van HRM, P&O, , etc.);
• Je bezit overtuigingskracht en analyseert en oordeelt op basis van de beschikbare gegevens;
• Je hebt fonische ervaring met het voeren van klantgesprekken en bent communicatief sterk;
• Je bent proactief, staat open voor feedback en hebt empathisch vermogen.

Als medewerker verzuimbeheersing ga je met veel vertrouwelijke informatie om. Het is daarom belangrijk dat je integer bent.