Voor een publieke baliefunctie in de regio Spijkenisse is een medewerker gezocht die burgers helpt bij aanvragen en administratieve verwerking. De nadruk ligt op klantcontact, zorgvuldigheid en ondersteuning van het team.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over een pas- of regelingensysteem binnen een gemeenjke context. Je helpt mensen aan de balie en zorgt ervoor dat aanvragen correct worden verwerkt.

De werkzaamheden bestaan uit klantcontact, administratieve afhandeling en het behandelen van aanvragen. Daarbij werk je samen met collega’s aan gezamenlijke teamdoelen en staat een servicegerichte aanpak centraal.

Het gaat om een functie waarin representatief optreden, nauwkeurig werken en duidelijke communicatie belangrijk zijn. De rol sluit aan bij een omgeving waarin burgers snel en correct geholpen worden.

Profiel

Voor deze functie is ervaring met klantcontact en baliewerk belangrijk. Daarnaast wordt gevraagd om mbo-werk- en denkniveau, cijfermatig inzicht en vaardigheid met gangbare kantoorprogramma’s zoals Excel en Word.

Een dienstverlenende houding, besluitvaardigheid en een representatieve uitstraling passen goed bij deze rol.

Aanbod

Het betreft een functie binnen een gemeenjke werkomgeving in de regio. De precieze arbeidsvoorwaarden zijn in de beschikbare broninformatie slechts beperkt beschreven, daarom wordt hier geen verdere invulling aan gegeven.