Voor een publieke baliefunctie in Lelystad wordt een ervaren baliemedewerker Burgerzaken gezocht. De rol draait om het ondersteunen van burgers bij veelvoorkomende persoons- en reisdocumenten.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt aan de balie voor inwoners met vragen of aanvragen binnen Burgerzaken. Je houdt je bezig met het aannemen, verwerken en afgeven van documenten zoals paspoorten, rijbewijzen, uittreksels en andere persoonsgebonden stukken.

De werkzaamheden vragen om nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een professionele houding. Je werkt in een omgeving waar contact met burgers centraal staat en waar goede communicatie belangrijk is.

Het betreft een functie in de publieke sector in de regio Lelystad. De exacte invulling kan per werkplek verschillen, maar de kern ligt op frontoffice-werk binnen Burgerzaken.

Profiel

Voor deze functie is aantoonbare ervaring als baliemedewerker Burgerzaken belangrijk. Daarnaast wordt een mbo-werk- en denkniveau gevraagd.

Verder is het van belang dat je flexibel inzetbaar bent en zowel mondeling als schrifjk duidelijk communiceert. Beschikbaarheid van minimaal uur per week sluit aan bij het functieprofiel.

Aanbod

De oorspronkelijke functie-informatie wijst op een tijdelijke inzet met mogelijk perspectief op verlenging. Over aanvullende arbeidsvoorwaarden is in de beschikbare context geen betrouwbare informatie opgenomen.