Voor een functie binnen de gemeenjke dienstverlening zoeken we een klantgerichte receptionist(e) of baliemedewerker. De rol draait om contact met inwoners aan de balie en via de .

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van de gemeente. Je helpt inwoners met uiteenlopende vragen en zorgt dat zij op een correcte en vriendelijke manier worden geholpen.

De werkzaamheden vinden plaats aan de balie en kunnen ook fonisch contact omvatten. Denk aan vragen over gemeenjke zaken, zoals vergunningen, documenten en andere praktische dienstverlening.

Het gaat om een flexibele functie waarin je kunt worden ingezet op momenten van drukte, ziekte of vakantie. Een representatieve houding en een servicegerichte benadering zijn daarbij belangrijk.

Profiel

We zoeken iemand met goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schrifjk. Ervaring in een vergelijkbare functie is gewenst, en ervaring binnen een gemeenjke omgeving is een pluspunt.

Verder ben je klantvriendelijk, flexibel en representatief. Een mbo+-werk- en denkniveau sluit aan bij het profiel van deze functie.

Aanbod

De precieze inzet hangt af van de behoefte op dat moment. Je krijgt vooraf een inwerktraject om je goed voor te bereiden op de werkzaamheden.

De functie past bij kandidaten die graag werken in een omgeving met veel publiek contact en afwisselende vragen.