Omschrijving

“Come fly with me, let's fly, let's fly away!”… Klinkt dat voor jou als muziek in je horen? Dan is deze parttime baan wellicht echt iets voor jou! Afgelopen jaar is procent van de ers op vakantie geweest. Gemiddeld gingen we zelfs drie keer op vakantie! Nog steeds vindt zo'n procent van onze vakanties plaats in , maar ook steeds meer mensen gaan met het vliegtuig op vakantie. Hierdoor groeit Maastricht Aachen Airport ontzettend. Om deze groei op te vangen is behoefte aan nieuwe instroom van en . Als grondstewardess (m/v) bied je de gelegenheid om klantgericht te werken. Je volgt de veiligheidsvoorschriften en procedures op. bent het visitekaartje van de airport en het eerste aanspreekpunt voor de vakantieganger! Je zorgt voor het informeren van de klant over aankomst- en vertrektijden, annuleringen en vertragingen. Je bent behulpzaam en beantwoordt vragen over bagage, het scannen van instapkaarten en begeleidt van passagiers bij het in- en uitstappen. Je kunt dus op verschillende punten werken in de vertrek- en aankomsthal of bij het platform. Tot slot verwerk je de benodigde passagiersgegevens op de juiste manier in het systeem en ben je ook aanspreekpunt bij beschadiging of vermiste koffers. Kortom echt een toffe functie! Wij verwachten van jou een servicegerichte insing. ben een gastvrouw, gastheer en vindt het leuk om passagiers in alle facetten te ondersteunen en te helpen. Daarnaast heb je affiniteit met de sector of vanuit je opleiding/werkervaring in bijvoorbeeld hospitality, toerisme of vergelijkbaar. Tevens spreek je uitstekend s en Engels en een woordje Duits of Frans. De laatste twee talen (Duits of Frans) hoef je niet uitstekend te beheersen maar dien je je wel deels eigen te maken binnen het vakjargon. Naast een flexibele insing ben je administratief onderlegd. De werktijden liggen tussen half 's ochtends en uur 's avonds waarbij je ingeroosterd wordt in overzichj

Opleiding

Mbo-algemeen

Aanbod

Je krijgt natuurlijk salaris! Het uurloon is €, en daar bovenop komen onderstaande toeslagen Op zaterdag en zondag van . uur tot . uur en van . uur tot . uur +% Op zaterdag en zondag van . uur tot . uur