Het heeft de maatregelen in tijdelijk verscherpt. Op basis van deze informatie hebben we ervoor gekozen om onze sollicitatieprocedure ietwat anders in te steken en deze volledig digitaal in te richten. Solliciteer nu Meer informatie vind je op de website van het bij ons werken en verdien een marktconform salaris per uur Buiten dit krijg je vakantiedagen die je kunt plussen tot vakantiedagen Kleine pauzes en trainingen worden bij ons volledig betaald Baanzekerheid bieden wij natuurlijk ook; geen payrolling, geen uitzendbureau, er ligt gewoon een contract klaar en je komt direct bij ons in dienst Donderdagavond Zumba? En zondagochtend bijkomen van je iets te drukke zaterdagavond? Bij ons krijg je flexibele werktijden. Geef vooral aan wanneer je echt niet kunt werken. Chat jij regelmatig en vind je het leuk om dit o.a. 's avonds & 's nachts te doen? Dan hebben wij de perfecte job voor jou Lees snel verder. Als je werkt bij dit toffe facturatiebedrijf, ondersteun je meer dan . webshops. Dit betekent dat jij iedere week weer in aanraking komt met nieuwe webshops. Zo kun jij dus tijdens werk inspiratie opdoen waar jij je volgende besing gaat plaatsen. Heel handig dus Wat doet een Chat medewerker? Als customer service medewerker, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dit betekent dat je uiteenlopende en afwisselende vragen beantwoordt, bij vragen van klanten kun je denken aan ‘Waarom krijg ik een tweede aanmaning hoewel ik al betaald heb? ‘En kan ik de betalingstermijn uitsen?’. krijgt hierbij veel vrijheid in het helpen van klanten. Zelfstandig beslissingen durven nemen is dus geen probleem voor jou. Voor onze opdrachtgever, die een betaaloplossing voor webshops biedt, zijn we op zoek naar een chatter in de se taal (en soms in het Engels). Je krijgt uiteraard eerst een goede (betaalde) training. Er gaat gewerkt worden in shifts, want de klantenservice is uur per dag bereikbaar . Als er ’s nachts tussen .u en .u even weinig te doen is, verwerk je nog wat s. Deze vragen worden ges aan jou Vragen die je van klanten kunt verwachten gaan veelal over de betaalstatus van besingen, facturen, late leveringen, klachten, fraude etc. Je werkt op een ontzettend leuk project, in een gezellig team. Nachtdiensten worden met ongeveer - agents gedraaid. Wat wij vragen Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring. Ook is basis Engels voor jou no problem (Dit i.v.m. inciden ondersteuning van Engelse klanten en het loggen in het Engels). Wanneer kun je beginnen? Wat krijg je ervoor terug? Voor het werken buiten de normale wertijden krijg je extra betaald Voor . uur en na .uur. Op Zondagen is dat %. Als je werkt op feestdagen krijg je % uitbetaald Wat moet ik kunnen? Je hebt affiniteit met chatten en klanten service verlenen. Je kunt redelijk vlot typen (ongeveer aanslagen p/min) en bent goed in s. In het Engels kun je je ook redelijk redden. Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan nu Als je het leuk lijkt om te gaan chatten als baan, solliciteer dan direct op deze vacature Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met Ik zie je sollicitatie graag tegemoet