Heb jij ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente en ben je klantgericht? Dan zoeken wij jou! Voor een overheidsinsing zijn we op zoek naar een frontoffice medewerker burgerzaken. Wat ga je doen? Je gaat werken in de e lijn binnen het team Burgerzaken. Hierbij ben je het aanspreekpunt voor inwoners voor burgerzakenproducten. Je verricht baliewerkzaamheden waaronder het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, verklaringen omtrent het gedrag en verhuizingen. Je handelt alle (complexe) vragen aan de balie zelfstandig af. Je herkent en voorkomt identiteitsfraude. Je verwerkt gegevens in verschillende applicaties en je verstrekt informatie over de registratie van persoonsgegevens. Samen met de andere collega’s werk en denk je actief mee over de verdere ontwikkeling van de dienstverlening. Met je flexibele insing ben je in staat om mee te bewegen op de veranderingen die zich continue aandienen. Jouw profiel? Je bent klantgericht en bent gericht op samenwerking en gaat graag mee in veranderingen die de kwaliteit van de dienstverlening en het werk ten goede komen wat zich vertaalt in het denken in kansen. Je bent flexibel en blijft overeind in stressbestendige situaties. Je mondelinge en schrifjke uitdrukkingsvaardigheid zijn goed en je spreekt één of meerdere moderne talen. Je bent bereid om in roosterdiensten te werken waaronder ook per twee weken de vrijdagavond en de zaterdagmorgen. Overige eisen - MBO+ werk- en denkniveau (minimaal afgeronde MBO opleiding) - In het bezit van een VOG - Drie dagen in de week beschikbaar + flexibel inzetbaar voor wisseldiensten - Ervaring met baliewerkzaamheden burgerzaken en is vereist voor deze functie! Sollicitaties zonder deze ervaring worden daarom helaas ook niet meegenomen in de procedure.  Ben jij dé kandidaat die voldoet aan dit profiel en/of wil je meer weten? Reageer dan snel!   Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die