Lijkt het jou leuk om het visitekaartje van het CBR te worden? Ben je flexibel inzetbaar? Woon je in de omgeving van ? Lees dan snel verder! Employer is op zoek naar een tijdelijke theoriemedewerker voor ongeveer tot uur per week. In deze functie ga je de theorie-examens afnemen voor particulieren en professionele bestuurders. Je neemt op klantgerichte wijze deze examens af zowel klassikaal als individueel begeleid. Wat ga je doen? Als theoriemedewerker heb je het eerste contact met de klant en ben je daarmee het visitekaartje van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het professioneel en klantgericht ontvangen van de klant, daar waar de klant niet zelfstandig het proces kan doorlopen verleen je proactief assistentie. Je houdt toezicht op het proces, neemt individueel begeleide examens af, voert controles uit, surveilleert en neemt besluiten. Met klant worden verschillende doelgroepen bedoeld. Naast de kandidaat zijn dit ook bijvoorbeeld begeleiders, tolken en rijschoolhouders. Je werkt zelfstandig, met een examenmanager die op afstand leiding geeft. Jouw standplaats is , maar je kunt ook ingezet worden in , of . Wat worden jouw specifieke taken? - Openen en sluiten van locatie, opstarten en controleren van de betreffende apparatuur; - Klanten gastvrij en op proactieve manier ontvangen. Je levert een positieve bijdrage aan de optimale klantbeleving; - Je voert nauwgezet (volgens protocol) identiteitscontrole uit bij toelating tot de examenzaal; - Je zorgt indien mogelijk voor een tijdige en juiste indeling van de werkstations in de examenzaal en reikt de juiste hulpmiddelen uit (in verband met de verschillende examens); - Je voert controles uit op fraude, eventueel met behulp van apparatuur; - Je surveilleert in de examenzaal; - Je neemt op uniforme en professionele wijze met inlevingsvermogen individueel begeleide examens af van zowel tolk-examens als examens van klanten met een beperking. W