Een bedrijf waarbij jij aan je eigen ontwikkeling kan werken, een goed salaris verdient en leuke collega's hebt? Dat biedt het in de functie van klantenservice medewerker. Wat ga je doen? Als (inbound) klantenservice medewerker zal jij binnenkomende tjes en vragen van zowel zakelijke- als particuliere klanten aannemen. Deze vragen kunnen gaan over rijexamens, medische verklaringen, het verlengen van een rijbewijs maar ook over vorderingen (boetes). Alles wat jij met de klant bespreekt leg jij vast in het systeem van het . Je hebt verschillende soorten mensen aan de met diverse situaties denk aan zakelijke klanten als rijschoolhouders (business to business) en particuliere klanten die zich willen aan of afmelden voor een theorie examen (business to consumer) Om deze reden is het ook belangrijk dat je een hoog empathisch vermogen hebt en ook goed het probleem van de klant kunt achterhalen. Je moet stevig in je schoenen staan en laat je niet snel beïnvloeden door klanten. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen . uur en . uur. De eerste drie maanden na de mag je geen vakantie gepland hebben. Wat krijg jij? - Een goed salaris van €, per uur,- - ,% vakantietoeslag; - Toeslagen wanneer je moet overwerken; - Een baan voor of , uur per week; - Reiskostenvergoeding voor zowel het OV als eigen vervoer; - Een functie voor langere tijd (minimaal een jaar); - Voldoende mogelijkheid om aan je eigen ontwikkeling te werken; - Een baan in een leuk en enthousiast team; - Een parkeerplaats gewoon naast de deur (hoera!); - Een goed inwerktraject waardoor jij snel zelfstandig goed aan de slag kan. Wie is onze klantenservice medewerker? - Je hebt minimaal MBO niveau afgerond en hebt ervaring als klantenservice medewerker; - Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift + goede beheersing Engelse taal; - Je bent empathisch, werkt oplossingsgericht en bent sterk in het an